generic host process win32 service

[kcuftesends]

bonjour j'ai le message d'erreur "generic host process win32 service" qui s'affiche quand je suis connecté au bout de 15 mins
et plus de connexion ensuite
est ce que vou pourriez remedier a ce probleme?
j'ai le log hijackthis
merci

http://cjoint.com/?mptDsiTVQS

[Sév]

Bonjour,

Ton log est "propre".

Fais cette mise à jour : http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=fr&FamilyID=2996b9b6-03ff-4636-861a-46b3eac7a305

Tu es chez Neuf Telecom ?

Je déplace le sujet sur le forum Problèmes réseaux et Internet où tu auras plus de chances d'être dépanné.

@+
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[kcuftesends]

J'ai installé la M.A.J mais ca n'a pas changé
comme j'ai dis dans l'autre topic la fenetre de connexion est inaccessible
la connexion est toujours en train de fonctionner mais il n'y a plus de transfert est impossible de se deconnecter...

je redonne un log plus recent

hijackthis:
http://cjoint.com/?mAu0p6NUWF

[Sév]

Re,

Pour moi, ce n'est pas un problème viral.

Il y a des personnes qualifiées sur cette partie du forum qui pourront peut être te venir en aide.

Désolée, mais pas plus de temps pour développer.


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[jjcojax]

Bonsoir,

En cliquant sur c:\Windows\syrem32\eventvwr.msc -> tu as le journal des évènements,

Regarde ce que dis le journal, et renvoye la ou les lignes sur le forum. (pas tout, ou alors, sous forme de lien cjoint)

Tu cherches dans le journal système et des applications (cherches à la date et heure du problème)

Même si ce n'est pas toujours très clair, on a une chance de t'aider.

jjcojax

[kcuftesends]

Je viens de m'apercevoire que le probleme ne m'arrive plus (pour l'instant) je crois que la mise a jour windows a été utile
merci beaucoup