Windows Mail: impossible vider éléments supprimés [Résolu]

[mig123]

Bonjour,

Je n'arrive pas à vider les éléments supprimés
quelqu'un à-t-il eu ce problème, et comment l'a-t-il résolu

merci pour la réponse

[ankhy]

...toujours non résolu. As-tu trouvé la solution?
Je suis allée sur le forum d'aide Microsoft en anglais, mais apparemment, personne n'a encore trouvé.
En tous cas, ce n'est pas mon antivirus (biddefender), et qq'un avait conseillé de faire une recherche dans l'ordinateur pour y trouver soi-disant deux dossiers WMail, et d'en suppimer un....moi je n'en ai qu'un!!!

[ishawana]

Salut
As-tu trouvé la solution ? J'ai le même problème...

[pierrolink]

Aller dans une session administrateur ou le probeme ne se pose pas (ou créez en une)

Dans l'explorateur, aller dans Outil > Option des dossiers.
Cocher : Afficher les fichiers cachés.
(afficher outils en appuyant sur "alt")

Désactiver le processus Windows Mail dans le gestionnaire de tâche. Faire CTRL + ALT + SUPPR, onglet Processus,
sélectionner le processus WindowsMAil et cliquer sur Terminer.

Aller dansC:\utilisateurs\votre_nom\appdata\local\microsoft\windowsmail
et C:\utilisateurs\votre_nom\appdata\local\microsoft\windowsmail\backup\news\

Faite une copie des 2 fichiers WindowsMail.MSMessageStore en les renomant WindowsMail.MSMessageStore1 et...2

Inserer ces copies au même endroit dans la session ou le probleme se pose ( Afficher les fichiers cachés ici aussi)
supprimer les fichier initiaux WindowsMail.MSMessageStore
puis renomer les fichier ..1 et ...2 en WindowsMail.MSMessageStore

Redemarrer l'ordi, Relancer Windows mail.. Fichier supprimé !
Attention il est possible que cela supprime vos fichier inbox, pensez à les sauvegarder auparavant.

voila...

[ishawana]

Waouh !!!
Ca marche !!!
Comment as-tu trouvé ça ?
Merci mille fois
Claire

[Jango78]

Bonjour,

La solution a été donnée ICI entre autres sources... cf Google.

[pierrolink]

euh non ça ne marche pas ceci : windows mail redemarre en erreur puisque qu'il n'a plus cs fichier de store.