Compte administrateur avec Windows XP sp2 ?

[Celia.xp]

Bonjour,
je n'ai qu'une seule session sur mon ordinateur, nommée "Jorick" et j'ai des problèmes avec elle.
Alors j'ai démarré en mode sans échec et à côté de bienvenue il y a 2 sessions, l'une nommé "administrateur" et l'autre nommée "Jorick"
Qu'est ce que cela veut dire ?
J'ai windows xp sp2 et dans les comptes d'utilisateurs il est bien noté que "Jorick" est un administrateur de l'ordinateur.
Pensez vous que cela puisse être à l'origine des problèmes qu'il y a sur mon ordinateur ?

Merci d'avance si quelqu'un peut m'aider!

[jjcojax]

Bonjour,

Le compte administrateur (caché dans certain cas) est le compte ayant tout les pouvoirs sur ta machine.

Si ton compte est dans la purée, tu peux (si c'est pas trop tard) refaire un nouvel utilisateur via le compte administrateur, et voir si ce nouvel utilisateur fonctionne correctement (les programmes installés devrais fonctionner).

Ce compte sera comme à la première utilisation, (cacher les extentions des fichiers connus , pas d'accès au fichiers cachés ou systèmes, ...)

Ensuite, c'est toi qui vois si il faut récupérer des documents de l'ancien compte, ou tenter de le réparrer.

[Celia.xp]

Merci de m'avoir répondu.

Comme tu dis ma session est dans la purée enfin elle rencontre un problème que je n'arrive pas trop à cerner.
J'ai fait ce que tu m'as dit, en mode sans échec à partir du compte 'administrateur" j'ai créé une nouvelle session mais c'est pas mieux que l'autre.
Les problèmes que je rencontre sont les suivants :
- Windows live messenger ne fonctionne plus (erreur 800401f3)
- impossible de mettre en route Windows update
- erreurs de script et messages d'erreur fréquents
- impossible d'installer Internet Explorer 7 que j'avais auparavant (Impossible d'écrire la clé du Registre de configuration. L'installation du Internet Explorer 7 ne s'est pas terminée. Update.exe extended error code = 0x3f5)
Je sais pas comment régler ces problèmes si ils sont communs à tous les comptes de l'ordinateur.
Peut être qu'ils sont dus au changement récent d'antivirus, je suis passée de Norton 2006 à Norton 2007.

[jjcojax]

Bonjour,

J'avoue que si il faut se battre avec les ports de communications et les services que Norton bloque, j"abandonne.

Je ne peux t'aider mais d'après ton dernier message, il semble vraisemblable que Norton bloque les virus et toutes les communications entrantes.

Sur le site de Symantec, support technique il y a le guide d'utilisation de l'antivirus.

[Celia.xp]

D'accord je vais aller lire ça. Merci pour cette indication.

[Celia.xp]

C'est la catastrophe j'ai regardé du côté de l'antivirus en me disant que peut être il y avait eu un problème lors de l'installation alors j'ai désinstallé pour réinstaller et ça ne fonctionne plus enfin norton est installé mais je ne peux pas l'activer. J'ai déjà désinstallé/réinstallé 2 fois, rien n'y fait.
Que faire ?
Aidez moi s'il vous plaît

[jjcojax]

Bonsoir,

En dehors d'une restauration du système à une date antérieure (outils système), je n'ai rien d'autre à te proposer que CECI

Si ton comportement sur internet n'est pas la recherche de programmes piratés ou du "porno" ta machine ne va pas être détruite sans protection, et c'est donc le moment de voir si tes autres soucis sont toujours présent.

Bien sûr, n'ouvres pas des fichiers à risque et n'installe jamais un programme qui te tombe dessus en cour de surf, comme certain faux utilitaires de protection.



PS: si d'autre ont des avis utiles pour Norton -> allez-y à fond.

[Celia.xp]

J'ai un comportement prudent avec mon ordinateur alors je sais pas trop ce qui a pu se passer.
En tout cas je vais faire cette restauration du système. J'en connais pas toutes les modalités mais je fais confiance.

[jjcojax]

Re,

Il faut choisir une date (marquée en gras = point de sauvegarde) ou tout fonctionnait, et on se retrouve avec les programmes et l'historique de l'époque (pas de panique, cela ne touche pas tes fichiers personnels dans douments and settings)

Par contre, tes mises à jour sont celle de la date choisie (avec éventuellement les virus d'époque)

Si c'est pas mieux, le même programme te permet de revenir au point de départ.

Si tu ne trouves pas le programme , cliques sur rstrui.exe qui est dans C:\WINDOWS\system32\Restore

[Celia.xp]

J'ai restauré 2 fois le système et 2 fois j'ai eu ce message à la fin :

X Restauration incomplète

Votre ordinateur n'a pas pu être restauré à : (date)

Aucun changement n'a été effectué sur votre ordinateur.

[jjcojax]

Bonjour,

je me demande si tu n'est pas victime de programmes espions (le point très faible de Norton AV)

Je te propose de passer dans la section désinfection et de poster (via cjoint) un rapports d'HijackThis

Sinon, une dernière idée qui à 5 % de chance de t'aider:

Avec la commande SFC /scannow -> tu remets la totalité des fichiers système comme à l'install d'origine
(évite si le CD d'XP n'est pas XP SP2)

[Celia.xp]

D'accord merci, je suis ces indications.

[Celia.xp]

La solution à 5% n'a pas fonctionné enfin cela n'a rien changé.

J'ai posté un rapport d'HijackThis et on m'a répondu que c'était apparament ok.
Je dois en déduire qu'il n'y a pas de virus sur mon ordinateur ?

[jjcojax]

Bonsoir,

on s'enfonce encore, mais qui sait,...

Peux tu voir ce qui est en rouge (plus sérieux) et en jaune (à problèmes) dans le journal des évènements
-> démarrer exécuter eventvwr (ou via gèrer dans poste de travail)

[Celia.xp]

Oui j'y suis déjà allé et il y a des rouges depuis que j'ai des problèmes sur mon pc.

Ci joint les éléments récents du journal (à partir du 24 Juin, premier jour ou il y a eu des erreurs)

http://cjoint.com/?hgjS3cHTvy

et aussi le rapport (compréhensible) d'analyse avec Panda :

http://cjoint.com/?hgjTYhUV3J