Mon ordinateur est infesté de logiciels espions

[basstone]

Bonsoir mon ordinateur est infesté de logiciels espions et de plein d'autres bêtes de ce genre et j'ai vu qu'il existe sur ce site une "équipe de désinfection"....qui pourrait m'aider? Je ne comprends pas comment ils ont pu s'infiltrer, je fais pourtant attention.Merci d'avance. Comment je fais pour poster le rapport active scan?

[igor51]

Bonjour,


pour poster les rapports, lis ceci : http://www.informatruc.com/forum/ftopic11786.php

Ensuite fais ceci :

• Télécharger la dernière version d'HijackThis
  
• Installation et utilisation d'HijackThis:
  
• Créer un nouveau dossier à la racine de C:\Program Files\HijackThis (double clic sur poste de travail/double clic sur l'icone de C/double clic sur le répertoire Program Files/clic droit dans la fenêtre, choisir nouveau dossier et le nommer HijackThis); dézipper le programme dans ce nouveau dossier HijackThis, créer un raccourci sur le bureau.
  Important: surtout, ne pas créer ce dossier HijackThis dans un répertoire temporaire
  
• Arrêter tous les programmes en cours et fermer toutes les fenêtres
  
• Lancer HijackThis à l'aide du raccourci et cliquer sur le bouton "Do a system scan and save a logfile"
  
• NB : en cas de problème, appliquer le Tutorial de BipBip avec copies d'écran.
  
• Sauvegarder le fichier crée sur le Bureau, puis poster le rapport en pièce jointe dans la prochaine réponse

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Télécharge DiagHelp.zip sur ton bureau

• Ne double-clic pas dessus !! Fais un clic droit sur le fichier et "extraire tout"
  
• Un nouveau dossier va être créé , il se nomme DiagHelp
  
• Ouvre le et double-clique sur go.cmd (le .cmd peut ne pas apparaître)
  
• Une fenêtre va s'ouvrir, choisis l'option 1
  
• L'analyse va commencer, ceci peut durer quelques minutes, laisse faire et appuie sur une touche quand on te le demande
  
• A la fin de l'analyse, il te sera redemandé de redémarrer l'ordinateur... Une fois l'ordinateur redémarré le rapport va apparaître sur le bloc-note..
  
• Poste le rapport qui s'affiche dans ton prochain post.
  

Bonne journée