spybot a détecté messengerskinner.rtk sur mon ordi [Résolu]

[Nimame]

Coucou, je viens juste d'arriver sur le forum, et donc suis un peu perdue. Je rencontre actuellement des difficultés avec messengerskinner.rtk, ce qui explique ma venue ici. Je n'arrive pas a venir à bout de cette infection qui refuse de partir de mon ordi. De plus, j'ai vista sur mon ordi. Que dois-je faire ? D'avance, merci

[Angeldark]

Bonjour,

On va s'en charger.
Quel Windows possèdes-tu ? XP, Vista... ?
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[Sév]

Bonjour,

Pour rester sur ton sujet initial clique sur le bouton

Je mets une copie de ton message ici, l'autre est à la corbeille :

[Angeldark]

Merci Sév, comprenanit pourquoi j'avais des MPs me demandant de répondre.

Désactive le contrôle des comptes utilisateurs (UAC). Tu réactiveras ce contrôle en fin de procédure.
AIDE : Désactiver l'UAC dans Vista

Télécharge Navilog1.exe (IL-MAFIOSO)
Enregistre-le sur ton Bureau.
Lance l'installation en double cliquant sur navilog.exe.
Une fois l'installation terminée, fais un clic droit sur le raccourci navilog1 puis choisis "Exécuter en tant qu'administrateur" :



Laisse-toi guider par l'utilitaire. Choisis l'option 1 puis valide.
! N'utilise pas l'option 2, 3 ou 4 sans notre accord !
Patiente jusqu'à l'apparition de ce message (en italique) :
*** Analyse Termine le ..... ***
Appuie sur une touche comme demandé.
Le Bloc-notes va s'ouvrir. Poste-nous le lien de ce rapport.

NOTE : Le rapport se trouve également ici : C:\fixnavi.txt
_________________

[Nimame]

Hello ! Merci, de m'avoir envoyé les premières instructions. J'ai tout fait, mais le problème, c'est que je ne sais pas comment envoyer le rapport. J'attends qu'on me dise comment procéder, car à l'heure qu'il est, je suis bloquée.

[Nimame]

--édité par Angeldark--

[Angeldark]

Re,

Le lien est en Topic Unique :
http://www.informatruc.com/forum/topic11786.html

Vérifie que le contrôle des comptes utilisateurs (UAC) soit bien désactivé.
Fais un clic droit sur le raccourci navilog1 puis choisis "Exécuter en tant qu'administrateur" :



Suis les instructions. Choisis ensuite l'option 2 puis valide.
Laisse toi guider et réponds aux questions éventuelles.

L'utilitaire va t'informer qu'il va redémarrer l'ordinateur.
**Ferme toutes les fenêtres ouvertes et enregistre tes documents personnels ouverts**
Appuie maintenant sur une touche, comme demandé.
(si ton PC ne redémarre pas automatiquement, fais-le manuellement)

Patiente jusqu'à l'apparition de ce message :
"*** Nettoyage Termine le ..... ***"

Le Bloc-notes va s'ouvrir.
Sauvegarde le rapport de manière à le retrouver.
Referme le Bloc-notes. Ton bureau va maintenant réapparaître.

NOTE : Si ton Bureau ne réapparait pas, appuie simultanément sur Ctrl+Alt+Suppr pour ouvrir le Gestionnaire des tâches.
Rends-toi sur l'onglet "Processus". Clique en haut à gauche sur Fichier et choisis "Exécuter..."
Tape explorer puis valide.

Poste le rapport sauvegardé auparavant (C:\cleannavi.txt)
Ainsi qu'un rapport Hijackthis.

Réactive maintenant le contrôle des comptes utilisateurs (UAC).
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[Nimame]

Clean Navipromo version 3.3.8 commencé le 08/01/2008 à 10:29:03,32

Outil exécuté depuis C:\Program Files\navilog1
Mise à jour le 11.12.2007 à 18h00 par IL-MAFIOSO

Microsoft Windows Vista 6.0.6000
Internet Explorer : 7.0.6000.16575
Système de fichiers : NTFS

Pas de log directement sur le forum SVP.

[Nimame]

Salut, et merci d'avoir envoyé la deuxième étape. J'attends de tes nouvelles. A +

[Dan]

Bonjour,

Merci de lire ceci avant de poster un log.

[Nimame]

hhttp://cjoint.com/?bjkYTOHbuj ttp://cjoint.com/?bjkYTOHbuj

Coucou, et désolée, je suis un peu perdue. J'espère que tu obtiendras ce que je t'ai envoyé. C'est à dire, le rapport de cleannavi. Je l'avais envoyé, mais apparemment, cela pose problème. En attendant ta réponse, je te remercie encore de m'aider.

[Nimame]

Laisses tomber, je viens de m'apercevoir, que cela n'avait pas marcher. J'ai enregistrer le rapport de cleannavi sur "Cjoint", et je ne le retrouve pas. Je ne pige rien. Ca me saoul.

[Nimame]

http://cjoint.com/?bjlBmnOgPn


En espérant que cela est marché, j'espère, car je désespère.

[Angeldark]

Et le Hijackthis ?
C'est mieux déjà ?
_________________

[Nimame]

Désolée, mais je n'ai pas le rapport d'hijackthis dans mon ordi. J'ai beau chercher, il n'y est pas. Comment ça ce fait ? Je comprends pas, j'ai pourtant tout fait comme tu l'avais dit. J'espère que tu vas pouvoir m'éclaircir au niveau de ça. Merci, et à bientôt.