Impossible d'acceder au service Windows Installer ...

[p0oks]

Bonjour a tous

Alors voila mon probleme quand je veu ouvrir un programme en double cliquant dessus que je vien de telecharger, je prend l'exemple de :
Tune up 2008 (programe pour booster son pc )

Une fenêtre s'affiche et me dit :

"Impossible d'acceder au service windows installer .
Ceci peut se produire si windows est en mode sans echec, ou si le programme d'installatioin de windows n'est pas bien installer.
Contacter votre support technique pour assistance."

Merci pour l'aide que vous peut être mapporter a bientôt .
Et bonne journée .

[Jango78]

Bonjour,

Une première piste de résolution est de lancer successivement ces deux commandes dans Démarrer -> Exécuter:
msiexec /unreg
msiexec /regserver

On peut également procéder à une vérification des fichiers système via la commande SFC /scannow, ou tenter une restauration système antérieure, ou encore réinstaller Windows Installer.