Problème avec Microsoft office 2003 sous Vista

[gesor]

Bonjour,
J'avais viré Microsoft Office 2007 installé sur Vista pour mettre celui que j'avais sur XP le 2003.
J'ai eu plein de problèmes avec messages d'erreur me signalant des histoires d'administateur et je ne sais quoi ! J'ai essayé de supprimer Microsoft Office 2003 avec casiment les mêmes messages d'erreurs alors que je suis administrateur du pc (il a 2 semaines) J'ai téléchargé Powerpointview j'ai un message d'erreur:
Après avoir supprimé la clé en mode sans échec, elle revient,
{B722BCCD-4E68-101B-A2BC-00AA004047703}
Si vous avez une idée, je suis preneur car je n'arrive pas à m'en sortir.
Surtout enlever complètement Microsoft Office.

[gesor]

J'ai l'impression que c'est arrivé à personne.

[jaso]

bonsoir gesor

j'ai vu hier soir un article sur le support MS mais il concerne la désinstallation de Office 2007 pour le cas où ça serait mal passé. Sinon, comme je n'ai pas Vista...
fais tout de même un tour sur cet article: je le recherche
MS

[Tosane]

Bonsoir Gesor, Bonsoir Jaso,

Dis-moi Gesor, depuis combien de temps as-tu Vista ?

Parce que si tu viens de l'avoir, il faut que tu saches que sur vista, l'UAC demande des autorisations même à l'administrateur...

Je veux dire : tu ne peux supprimer microsoft office, ok...

Mais as-tu tenté de supprimer un autre programme ?

En fait ton problème est-il réellement lié à microsoft office ou à vista et à ses autorisations/refus constants... ?

[gesor]

Merci à vous de m'avoir répondu.
L'UAC est une des premières choses que j'ai désactivé.
J'ai essayé de virer Microsoft Office 2007 qui devient payant par la suite et installé avec mon cd celui de 2003 qui m'a posé ces problème et je n'arrive pa à m'en sortir.
Si quelqu'un connait les dossiers et fichiers de Microsoft Office 2003, je lezs désibstalle.
Je suis administrateur du pc (tout neuf) et me lance des message avec des nom de clé dela BDR comme quoi je n'ai pas droit d'accès, je crois que je vais revendre la bécane et continuer sur mon vieil et bon XP.

[Tosane]

Bonjour Gesor,

Désolée d'arriver si tard...

T'as viré l'UAC ? Je comprends... je l'avais virée aussi, je l'ai remise par sécurité, mais des fois j'ai bien envie de la jeter à nouveau...

Ce qui m'étonne : moi aussi j'avais microsoft office 2007 de pré-installé.
Je ne l'ai jamais activé et l'ai viré et j'ai mis mon microsoft 2000 à la place...) Je n'ai eu aucun problème...

Que ton installation ait été effective ou pas des deux, il doit en rester des traces dans la BDR... d'ou peut etre ces messages de la BDR : conflit entre les traces de microsoft 2003 et 2007 et tes droits d'autorisation...

T'as bien nettoyé ton système et ta BDR ?
T'as regseeker : je l'adore... qui te permets de bien faire le ménage... en toute sécurité et qui nettoie ta base de registre de maintes facons...
Moi j'y arrive alors c'est pour dire...

Je ne suis pas un génie informatique... mais je crois qu'il faudrait faire le ménage, les virer tous les deux, en virer toute trace, faire un endroit propre et retenter l'install de microsoft 2003... c'est ce que je ferais...

A+

[gesor]

Enchanté de faire connaissance Tosane.
J'ai fait effectivement du nettoyage dans la BDR evec RegSeeker, même en mode sans echec puisque je n'arrivais pas à virer la clé "ennuyeuse", j'ai réussi mais losque je suis repassé en mode normal et voulu exécuter Poiwerpointview le message d'erreur est revenu avec cette fameuse clé qui est réapparue elle aussi !
J'ai aussi fait beaucoup de nettoyage avec RegSeeker pour nettoyer Microsoft Office et ai planté le système et dû revenir sur un point de restauration que je désactiverai + tard car il prend une place phénoménale sur le DD, je vais devoir faire un Ghost mais pour 20 Go, pas facile !

[Tosane]

Salut Gésor,

[Tosane]

- est-ce que tu avais EFFECTIVEMENT activé microsoft office 2007 ou pas, avant de décider de le supprimer ?

Historique :

tu avais microsoft office 2007 de préinstallé sur ta machine
tu as activé microsoft office 2007 ???
tu as voulu le désinstaller (par le panneau de config)
tu as tenté d'installer microsoft office 2003 à sa place
et maintenant la clé concernant microsoft office 2007 revient à la charge constamment...

C'est bien comme ca que tout s'est passé ? Confirmation...
Et indique bien, mot à mot, le message d'erreur...

Enfin si ton problème n'est pas toujours pas réglé...

A plus tard

[Tosane]

un problème qui, si j'ai bien tout compris, est identique au tien...

et y'a la solution... mais vu que tu as fait d'autres manips entre temps...

Marchera, marchera pas ?

En tous cas, fait là encore un point de restauration... avant de supprimer cette clé...

http://www.clubic.com/forum/logiciel-general/desinstaller-office-2007-impossible-a-desinstaller-ce-logiciel-m-id149172-page1.html

[gesor]

Dans la BDR je n'ai plus Office, le nettoyage a été fait.
J'ai essayé de faire ceci:
1- supprimer c:\windows\system32\mapi32.dll

2- executer c:\windows\system32\fixmapi.exe

3- Supprimer C:\ProgramFiles\CommonFiles\System\MSMAPI


Le 1er a été viré en mode sans échec avec TuneUp car impossible a faire autrement.
Le second n'a pu être exécuté donc je suppose que le troisième n'existe pas, je ne l'ai pas trouvé, merci à toi, sympa.

[Tosane]

Salut Gésor,

Alors plus de message d'erreur qui vient te harceler ?

Ca fait plaisir hein...

J'suis bien contente pour toi...

Au plaisir, et à un de ces quatre...

Excellente soirée à toi

[gesor]

Désolé Tosane, le problème est toujours là !
J'ai viré MSPAPIDLL en mode sans échec, essayé d'installer PowerPointView= même problème.

[Tosane]

Bonjour Gésor,

Je ne connais pas ce programme et je ne suis pas devant ton ordi...

Dis tu parles de PowerPoint Viewer, je ne trouve pas ton PowerPointView

Alors quelle est la situation précise ?

Et si tu as un message d'erreur, quel est-il ?

- message d'erreur concernant microsoft office que tu aurais tenté de réinstaller ?
- message d'erreur concernant powerpointwiewer que l'on pourrait installer indépendamment d'office ?
- message d'erreur concernant powerpointwiewer que tu n'arrives pas à installer, alors que tu aurais réussi à installer microsoft office ?

Récap :

Tu as désinstallé tous les microsofts office

Tu veux maintenant installer PowerPointView : mais ca bien partie d'office ou non ce programme ? Apparemment oui...

D'ou la nécessité de réinstaller un office pour qu'il fonctionne ?

Tu as déjà tenté d'installer ce programme, as-tu vérifié qu'il ne reste pas traces de ton ancienne tentative d'installation râtée ?

Bon, dans l'absolu... j'ai trouvé ca, si toutefois tu parles bien de Viewer et pas de View... Version 2007...

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=048dc840-14e1-467d-8dca-19d2a8fd7485&DisplayLang=fr

mais fais bien place nette avant de tenter de réinstaller quoi que ce soit...

Et si ce programme fonctionne bien avec office, réinstalle office...

Et quand tu as une erreur, stp, recopie-là mot à mot... c'est plus simple pour t'aider et savoir ou quel problème précis tu rencontres..

A+

[gesor]

J'avais Microsoft Office lorsque j'ai acheté le pc.
Sachant qu'il est payant au bout d'1 certain temps, je l'ai viré (ajout/supp. prog) pour installer celui que j'avais sur XP et qui fonctionnait.
Au bout d'un temps certain, j'ai eu des messages d'erreur (je ne me souviens plus exactement), j'ai essayé de le désinstaller, impossible.
J'ai essayé de le réinstaller avec le cd, même message d'erreur !
J'ai pris Regseeker et essayé d'en enlever un max dans la BDR en faisant attention tout en me servant de certains conseils sur le web.
Voyant que je ne pouvais plus lire certaines extensions d'Office j'ai installé Open Office, mais qui lit difficilement les pps, d'où j'ai essayé d'installer Powerpointviewer qui me laisse un message d'erreur
impossible d'ouvrir la clé CLSID\HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{B722BCCD-4E68-101B-A2BC-00AA00404770}\InprocSever32
erreur système 5. Vérifiez que vous disposez des droits d'accès nécéssaires pour cette clé ou contactez votre service de support technique.