Comment supprimer un spyware?

[deltamartini1992]

bonjour
j'ai un spyware sur mon pc et ne sait comment le supprimer......
le pc est sous windows xp
j'ai fait plusieurs tentavives de le supprimer avec plusieurs antivirus et autre sans succes
j'ai fait 2 scann avec smitfraudfix,l'un en mode normal et l'autre en mode sans echec le premier lien est celui en mode sans echec)
merci pour votre aide http://cjoint.com/?eAxbHmXdup
http://cjoint.com/?eAxa4ZUmKJ
en esperant que les liens fonctionnent n'etant pas expert en informatique...
merci de votre aide cordialement
j-claude

[Angeldark]

Bonjour,

On va voir s'il y a des restes :

Télécharge MalwareByte's Anti-Malware sur ton Bureau.
Installe-le en double-cliquant sur le fichier Download_mbam-setup.exe.

Une fois l'installation et la mise à jour effectuées, redémarre en mode sans échec.
AIDE : Redémarrer en mode sans échec

• Exécute maintenant MalwareByte's Anti-Malware. Si cela n'est pas déjà fait, sélectionne "Exécuter un examen complet".
  
• Afin de lancer la recherche, clic sur"Rechercher".
  
• Une fois le scan terminé, une fenêtre s'ouvre, clic sur OK. Deux possibilités s'offrent à toi :

-- si le programme n'a rien trouvé, appuie sur OK. Un rapport va apparaître, ferme-le.
-- si des infections sont présentes, clic sur "Afficher les résultats" puis sur "Supprimer la sélection". Enregistre le rapport sur ton Bureau afin de le poster le lien dans ta prochaine réponse.
REMARQUE : Si MalwareByte's Anti-Malware a besoin de redémarrer pour terminer la suppression, accepte en cliquant sur Ok.

AIDE : Tuto en images sur MBAM
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[deltamartini1992]

bonjour
grace a toi, le spyware est supprimer,merci beaucoup pour ton aide si précieuse.....
voici le lien
http://cjoint.com/?eBx1UuwcrA
je te souhaite une excellente semaine.....cela m'aura appris a demarrer en mode sans echec et plein d'autre chose.....
encore une question,que doit je installé sur le pc pour eviter ce genre de problème....
encore merci pour ton aide si précieuse.......
cordialement
jean-claude

[Angeldark]

Re,

Tu as bien supprimé les infections ?
Et reposte un rapport Hijackthis.
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[deltamartini1992]

bonjour
ci joint le rapport hijackthis
http://cjoint.com/?eCwXOF0TN0
cordialement
j-c

[Angeldark]

Tu peux répondre à ma question ? :)

Désinstalle correctement Avast! pour le remplacer par AntiVir.
Pourquoi changer ? Avast! vs AntiVir

Fais un scan complet puis poste le lien du rapport en fin d'analyse.
AIDE : Tutorial sur l'antivirus AntiVir Personal Edition Classic
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[deltamartini1992]

bonjour
j'ai désinstallé avast et voici le rapport de antivir:
http://cjoint.com/?fdwYGASFJX
bon week end
jean-claude

[Angeldark]

Désolé du retard. Reposte un rapport Hijackthis.
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[deltamartini1992]

salut
il n'y a pas de soucis....c'était un weekend prolongé pour les chanceux...
ci joint le rapport:
http://cjoint.com/?ffv6P2Gdfo
cordialement
j-claude

[Angeldark]

Tu as encore des problèmes ?
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[deltamartini1992]

bonjour
non , tout est ok
j-claude

[Angeldark]

Bonne continuation :)
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