https : source du problème?

[GreatYamato]

Salut à tous!

Bon, voilà mon problème: mon voisin possède un portable (euh.. ce n'est pas ça le problème ^^). Et il ne peut accéder à la page "https://www.videoposte.fr", qui est un site sécurisé :

"La Poste - Vidéoposte Net
Le Service Vidéoposte Net est sécurisé par le protocole SSL 128 bits..."

Mais comme chez moi, ça se passe parfaitement bien, je suppose que le problème vient des paramètres. Seulement moi, je suis trop nul en informatique, alors je sollicite votre aide et vous remercie d'avance!

PS : j'oublie de préciser que mon voisin est sous win xp sp1 (si ça peut aider ^^)
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"La tentation d'exister n'est qu'une protestation contre la lucidité"

[Bonemine]

Bonjour GreatYamato

Dis à ton voisin de consulter ce document
Tu es absolument sûr que ton voisin a XP SP1 et n'a pas récemment installé le SP2?
(L'information est disponible dans Panneau de configuration/Système)

Ce problème est il récent?
@+

[GreatYamato]

Salut !

Oui le problème est récent (il date de mardi dernier, soit le 5) et je suis sûr qu'il n'a pas sp2.

Merci!
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"La tentation d'exister n'est qu'une protestation contre la lucidité"

[Bonemine]

Essaie les diverses pistes proposées dans le document Microsoft.
Si rien n'y fait, dis à ton voisin de tenter une restauration système (au 03/07 ou 04/07).

Tiens nous au courant.
@+

[GreatYamato]

ok merci mais pour l'instant, j'en suis au niveau de la restauration système, et là je peux plus continuer : je ne peux pas ouvrir son pc en tant qu'administrateur (c'est pas un problème proprement dit, j'ai juste pas le code); là, je ne peux qu'attendre.

Je vous tiens au courant!
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