Aucun de vos comptes de messagerie n'a pu effectuer l'envoi

[Boko]

"Aucun de vos comptes de messagerie n'a pu effectuer l'envoi à ce destinataire" avec MS Outlook 2003

Bonjour,

Des mauvais fonctionnements similaires ont été traités dans ce forum.

Avec MS Outlook 2003 :

1) Réception des mails : OK,

2) Envoi des mails vers une adresse Wanadoo : OK,

3) Envoi des mails vers une autre adresse que Wanadoo : NOK,
Message d’erreur Administrateur système mais pas de code d’erreur remonté,
Exemple :
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Certains des destinataires ou tous les destinataires n'ont pas reçu votre message.

Objet : RE: test voila
Date : 23/07/2005 10:56

Impossible de contacter le(s) destinataire(s) suivant(s) :

‘nom@voila.fr' le 23/07/2005 10:56
Aucun de vos comptes de messagerie n'a pu effectuer l'envoi à ce destinataire.
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4) Envoi des mails vers une ou plusieurs adresses Wanadoo + une adresse autre que Wanadoo : OK mails Wanadoo correctement envoyés, NOK pour l’autre adresse
Message d’erreur Administrateur système : Code 554,
Exemple :
-------------------------------------------------------------------------------
Certains des destinataires ou tous les destinataires n'ont pas reçu votre message.

Objet : RE: test 3 wanadoo + voila
Date : 23/07/2005 10:58

Impossible de contacter le(s) destinataire(s) suivant(s) :

'nom@voila.fr' le 23/07/2005 10:58
554 <nom@voila.fr>: Relay access denied
-------------------------------------------------------------------------------
Edité par Laurent.


Pouvez-vous m’aider s’il vous plaît ?

D’avance merci.

[Laurent]

Bonjour & Bienvenue,

Merci d'uploader ton rapport comme indiqué sur ce tuto.

@+

[Boko]

Voici le rapport HijackThis :

HisjackThis_log

Merci.

[Bonemine]

Bonjour

Si ton fournisseur d'accès est Wanadoo, vérifie que dans toutes tes adresses enregistrées sous Outlook (même celles qui ne sont pas Wanadoo), le serveur SMTP est smtp.wanadoo.fr.
@+

[Boko]

Bonjour Bonemine,

Merci pour cette réponse.

Toutes les adresses enregistrées dans Outlook ont smtp.wanadoo.fr comme serveur SMTP et ça ne fonctionne pas.

C’est la première vérification que j’ai faite avant d’adresser le message (j’aurais dû le préciser).

Y-a-t-il une autre piste à explorer ?

[Bonemine]

Bonsoir

Tu as quel type de connexion internet? Modem tout simple, livebox ....
@+

[Boko]

Bonjour Bonemine,

Je me connecte à Internet via :

1) Modem et ligne téléphonique classiques (RTC),

2) Hot spots WiFi.

A+.

[Boko]

Bonjour Bonemine,

Une précision :

1) Connexion via modem et ligne RTC (abonnement Wanadoo) => Réception et envoi des mails OK avec Outlook 2003,
2) Connexion WiFi => Envoi des mails NOK

Merci.

[Bonemine]

Bonjour Boko

Puisque l'envoi de courrier se passe bien lorsque tu passes directement par ton modem, c'est que tes comptes sont bien paramétrés et que tu n'as pas à priori de problèmes de troyens.

Le problème se situe au niveau du Wifi. N'y aurait-il pas un parefeu qui générait l'envoi ou des DNS de Wanadoo à renseigner quelque part?
Je ne connais pas suffisamment le Wifi pour te dépanner.

Je transfère ton message dans le forum Problèmes réseau et Internet où tu auras plus de chances d'être dépanné.
@+

[old_cat]

Pour le Wi-fi ce sont des hotspots publics ou un routeur privé ?

Ca sent les soucis de configuration IP, peut-on avoir des infos là dessus ?
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La dyslexie et les fautes d'orthographes sont © de leur auteur.