Skype a rencontré une erreur... [Résolu par Sriker]

[Striker]

Bonsoir à tous, j'ai installé Skype (en version gratuite) pour voir ce que cela donnait, mais cela coupe tout le temps..."Skype a rencontré une erreur et doit fermer"
Après signalement au support en francais, j'ai reçu ceci:

Bonjour,
Il y a plusieurs étapes qui peuvent améliorer la qualité d'appel de Skype. D'abord, assurez-vous que vous employez la version la plus récente de Skype (téléchargement fourni par http://skype.com/download/). Assurez-vous que les pilotes de tout votre PC sont à jour (bruit, vidéo, contrôleurs etc, de carte mère - contactez svp avec les fabricants de votre matériel pour les pilotes mis à jour).
Assurez-vous en outre que votre pare-feu ne bloque pas Skype de quelque façon. Essayez d'ouverture du trafic de UDP de deux manières à tous les deux port trouvés dans la fenêtre du "Connexion" de Skype dans des outils - les options et aussi communication également 80 et 443 - cliquez d'option pour employer les ports et ouvrez le trafic de TCP et de UDP pour tous les trois - n'oubliez pas que dans la disponibilité du trafic de UDP d'esprit pour des résultats de Skype d'une meilleure qualité de son que juste les données TCP fini traversal. Si vous n'êtes pas sûr comment faire de tels changements demander à un ami qui connait mieux la technologie.

...et j'avoue ne pas y comprendre grand-chose
Mes amis et famille qui utilisent Skype n'ont pas ce problème.
Comprenez vous quelque chose à l'explication donnée ?

[Bonemine]

Bonjour Striker

On ne peut pas dire que la réponse de Skype soit d'une clarté exemplaire.

D'après ce que j'ai compris ...

Installe la dernière version de skype
Règle ton Parefeu.
Il faut ouvrir tous les ports présents dans la fenêtre Connexion du logiciel Skype plus les ports 80 et 443.
Pour être sûr que le problème ne vient pas du parefeu, si l'ouverture des ports ne suffit pas, désactive le et teste. (Ne le laisse pas inactif pendant des heures, juste le temps de tester).
Si l'étape précédente n'a pas résolu le problème, mets à jour tes drivers audio et vidéo
(Le controleur "Bruits" doit correspondre à la carte audio chez Skype )

Pour la dernière phrase, si tu as un copain exorciste, demande lui de désenvouter ton PC. (Là, j'ai rien compris, leur traducteur a complètement foiré.).

@+

[Striker]

Merci, je vais faire ces petits tests et je dis ce qui en résulte.
Mo y'en avais pas vraiment compris tout



EDIT: dans la fenêtre connection de Skype il y a:
"utilise 62312 pour les connections entrantes"
et à cocher: "utiliser les ports 80 et 443 comme alternative".
Au prochain appel, je désactiverai le pare-feu sinon, il y a toujours l'option audio sur MSN messenger.Merci.

[Striker]

Voilà après tests et mises au point au cas où on rencontrerais le même problème:
Dans la section audio, j'ai sélectionné ma carte son.
(J'ai décoché "Laisser Skype choisir les périphériques audio")
Par défaut le port était 1..62312 et suivant l'aide de Skype, je l'ai changé à 1..65535 (aide on-line)

...et voilà...[resolu]