imprimer en réseau depuis une connexion en local ???

[cheblan]

Bonjour,

Je suis administratrice d'un réseau Ethernet, et je bloque sur le cas suivant :

Mon domaine s'appelle DOMAIN
Su ce domaine, l'un des PC s'appelle CLIENT004 (OS = WINDOWS XP) et partage une imprimante sous le nom HPLASERJET5P.
J'ai un autre ordinateur sur ce même réseau, mais je m'y connecte en local : CLIENT001 (cet ordinateur).

Je souhaite pouvoir imprimer sur l'imprimante partagée...

et là, grrrrr !

J'arrive à ajouter l'imprimante partagée depuis l'utilitaire Ajout d'imprimantes, en choisissant :
- imprimante réseau
- URL : \\CLIENT004\HPLASERJET5P

La création de cette imprimante se passe bien. on la voit, et on accède aux propriétés sans problème !
Mais il n'est pas possible d'imprimer. J'ai un message qui me dit : Echec de l'opération ! Même pour une page de test !!!

Pouvez-vous m'aider s'il vous plaît ?
Et bien entendu... c'est sacrément urgent puisqu'il y a derrière ce souci des utilisateurs pas contents et qui crient très fort !!!

D'avance merci à tous ceux qui pourront me donner un coup de main.

biz
Blanche

[Ortale]

Bonjour,

Ben en principe ça devrait se faire tout seul...

Est-ce que par ailleurs tu peux accéder sans problème à un dossier partagé sur le pc connecté à l'imprimante ?

Y a t-il des pare-feu sur les PC ?

A+

[Ortale]

Autre chose : pour l'installer sur le second PC, tu es passée par l'assistant d'ajout d'imprimante ?

[aiprt]

bonjour,
as-tu essayé de partager l'imprimante sur le pc du domaine (en mettant dans l'onglet sécurité ok pour tt le monde), puis, depuis le pc local, parcourir le réseau jusqu'au pc domaine/nom_imprimante_partagée et dessus faire clic droit/connexion ?

ce n'est qu'une piste parmi d'autre, mais ça devrait marcher...

dis-moi si ça fonctionne
Elodie