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klemman Fidèle


Inscrit le: 30 Jan 2005 Messages: 173
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Posté le: 09 Nov 2005 5:40 Sujet du message: vitesse de transfert sur msn messenger |
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bonjour à tous.
j'ai un problème de vitesse de transfert sur msn messenger : quand on m'envoie un fichier, ou que je l'envoie, et bien le transfert est très lent, et souvent le transfert coupe avant la fin.
je ne pense pas que ca vienne de la vitesse de connexion puisque j'ai du 6 méga, et les gens avec qui je veux transférer ont du 1 méga, 2 méga...
donc voila, a quoi cela peut-il être du ?
un vers ? enfin je dit ça je ne suis sur de rien
mon antivirus : kaspersky pro
système ewploitation : windows xp pro
merci bonne journée
mani |
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Sév Membre fondatrice


Inscrit le: 15 Fév 2005 Messages: 7804 Localisation: Rouen (France)
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Posté le: 09 Nov 2005 14:47 Sujet du message: |
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Bonjour Mani,
Avant d'ouvrir un sujet sujet, ce serait bien que tu commences par nous dire où tu en es par rapport à ceux-ci :
http://www.informatruc.com/forum/ftopic14111.php
http://www.informatruc.com/forum/ftopic14147.php
As-tu formaté ou as-tu désinfecté
Si tu n'as pas formaté fais ce que je t'ai demandé sur un de mes posts précédents à savoir : un scan en ligne et un log HijackThis.
En cas de doute sur la santé de son pc, on commence déjà par ça pour écarter l'hypothèse d'une infection.
Est-ce que tu as des problèmes de downloads uniquement sur msn
Comment se comporte ta connexion en règle générale ?
Ca peut provenir de ton pare feu, de tes paramètres de connexion, de ton FAI...
A toi de nous fournir les éléments nécessaires pour qu'on puisse t'aider
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klemman Fidèle


Inscrit le: 30 Jan 2005 Messages: 173
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Posté le: 11 Nov 2005 16:48 Sujet du message: |
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Bonjour Lorelei.
Pardonne moi pour le fait d'avoir posté mon message 2 fois, mais personne ne me répondait sur l'autre domaine, et ca n'avait pas l'air très fréquenté donc je me suis dit que ... excusez moi
Pour mon problème de formatage c'est réglé, pardonnez moi également de ne pas vous avoir tenu au courant, mais je n'en ai pas eu le temps.
J'ai formaté ca y est, et tout marche correctement. Je n'ai aucun problème de connexion autre que msn non. Ma vitesse de navigation ou de download est normale enfin partout sauf sur msn.
Mon FAI est Free.
Dites moi s'il faut que je vous donne d'autres informations.
cordialement, mani |
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Sév Membre fondatrice


Inscrit le: 15 Fév 2005 Messages: 7804 Localisation: Rouen (France)
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Posté le: 12 Nov 2005 10:58 Sujet du message: |
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Bonjour Mani,
Les problèmes de tranfert de données liés à MSN peuvent être divers et variés, et j'en sais moi même quelque chose
MSN est susceptible, mais il y a toutefois quelques petites choses à vérifier :
Déjà, commence par vérifier le règlage de ton pare feu.
Au moment où tu acceptes le transfert assure-toi que tu n'es pas déjà en train d'utiliser de la bande passante ou que la personne avec qui tu transferes à un débit suffisant également.
La vitesse d'upload de ton interlocuteur a aussi des incidences
Si tu as installé des plugins pour MSN, désinstalle-les pour voir si ce n'est pas l'un d'entre eux qui se fait une chaussette. Quitte à désinstaller MSN et à le réinstaller proprement.
Quand ça m'arrive, je me déconnecte et je relance complètement MSN et généralement ça suffit pour règler le problème.
Je déplace ton message sur le forum Autres Logiciels et informatique diverse
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klemman Fidèle


Inscrit le: 30 Jan 2005 Messages: 173
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Posté le: 12 Nov 2005 12:21 Sujet du message: |
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Bonjour Lorelei
Merci de ta réponse
Bon pour le pare feu, je ne sais pas trop quoi vérifier ? C'est le pare feu windows ? que faut-il faire ?
Au niveau de la bande passante, en général j'upload sur du peer a 10ko/s environ mais mon upload max est a peu près à 60 ko/s. Et mon download sur le peer ne dépasse jamais les 120 ko/s, et mon download maxest lui de plu de 800 ko/s.
En général je pose la questiona mon interlocuteur ( qui a une bonne connexion la plupart du temps ) s'il utilise son upload, et aucune application n'est susceptible de l'utilisder donc je ne comprend pas..
Je vais essayer de désinstaller tous les plugins pour voir. J'enlève msn plus également ?
je vous tiens au courant, en atendant votre réponse.
merci mani |
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Sév Membre fondatrice


Inscrit le: 15 Fév 2005 Messages: 7804 Localisation: Rouen (France)
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Posté le: 12 Nov 2005 12:48 Sujet du message: |
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| mani_ribeira a écrit: | | Au niveau de la bande passante, en général j'upload sur du peer a 10ko/s environ mais mon upload max est a peu près à 60 ko/s. Et mon download sur le peer ne dépasse jamais les 120 ko/s, et mon download maxest lui de plu de 800 ko/s. |
Commence par désactiver tes logs de P2P pour voir si le transfert sur MSN retrouve du punch
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klemman Fidèle


Inscrit le: 30 Jan 2005 Messages: 173
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Posté le: 12 Nov 2005 14:43 Sujet du message: |
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| Citation: | | Commence par désactiver tes logs de P2P |
Que veux-tu dire par là ? Que je dois arrêter ces logiciels ? logs = logiciels ?
cordialement mani |
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Sév Membre fondatrice


Inscrit le: 15 Fév 2005 Messages: 7804 Localisation: Rouen (France)
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Posté le: 12 Nov 2005 14:49 Sujet du message: |
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| mani_ribeira a écrit: | | Citation: | | Commence par désactiver tes logs de P2P |
Que veux-tu dire par là ? Que je dois arrêter ces logiciels ? logs = logiciels ? |
Toutafé  |
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klemman Fidèle


Inscrit le: 30 Jan 2005 Messages: 173
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Posté le: 12 Nov 2005 14:55 Sujet du message: |
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excuse moi
Bon je viens de redémarrer et je n'ai lancé aucun logiciel de p2p.
Je suis actuellement en train de recevoir un fichier par msn de la taille de près de 900ko. Les 200 premiers ko ont avancé normalement, la suite a commencé a ralentir puis bloquer, et pour finir le transfert s'est arrêté.
Voila donc apparemment le fait de désactiver les logs de p2p n'a pas fait avancer les choses.
Si je doit enlever les plugins msn, dois-je enlever msn plus ?
mani |
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klemman Fidèle


Inscrit le: 30 Jan 2005 Messages: 173
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Posté le: 12 Nov 2005 15:26 Sujet du message: |
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Après avoir désinstallé tous les plugins msn, et réinstallé uniquement msn messenger 7.5, le transfert du fichier s'est terminé et j'ai pu le recevoir.
Toutefois j'ai trouvé que le débit de transfert était plutôt lent sachant que mon interlocuteur a une vitesse d'envoi maximum d'environ 16ko/s.
Le problème est-il résolu ou bien existe-t-il encore un problème ?
Je ne suis pa entièrement satisfait quant à la vitesse de transfert...
J'ai également essayé de lui renvoyer le même fichier, et impossible
d'envoyer plus de 100ko et le transfert s'est arrêté..
mani |
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Sév Membre fondatrice


Inscrit le: 15 Fév 2005 Messages: 7804 Localisation: Rouen (France)
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Posté le: 12 Nov 2005 18:17 Sujet du message: |
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| Citation: | | Toutefois j'ai trouvé que le débit de transfert était plutôt lent sachant que mon interlocuteur a une vitesse d'envoi maximum d'environ 16ko/s. |
C'est déjà pas mal pour MSN
| Citation: | J'ai également essayé de lui renvoyer le même fichier, et impossible
d'envoyer plus de 100ko et le transfert s'est arrêté.. |
Là je ne sais pas, je suis chez Free également? j'ai KAV comme AV et je n'ai pas de problèmes.
Il faudrait peut être faire une lessive dans le registre avant de réinstaller MSN, mais si tu n'en as pas l'habitude je te le déconseille.
Tu avais quoi comme plugins outre MSN Plus ?
Vérifie du côté du pare feu quand même
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klemman Fidèle


Inscrit le: 30 Jan 2005 Messages: 173
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Posté le: 12 Nov 2005 18:30 Sujet du message: |
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Mon interlocuteur a une capacité d'envoi de 16 ko/s mais pendant le transfert on était loin d'y être...
Comme plsings msn, j'avais msn plus et j'avais par dessus msn plus, colornick.
Pour le reigistre je ne sais pas du tout comment faire alors je vais laisser comme ça je pense.
J'ai regardé au niveau du pare feu, et il ya des choses que je ne comprends pas trop ( mon niveau d'informatique a des limites ), mais apparemment tout a l'air normal
J'ai moi aussi Kaspersky AV Pro
merci d'une prochaine réponse
mani |
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klemman Fidèle


Inscrit le: 30 Jan 2005 Messages: 173
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Posté le: 14 Nov 2005 5:45 Sujet du message: |
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bonjour a tous
Mon problème existe toujours, dois-je considérer qu'il a été abandoné ou bien vous travaillez dessus ?
C'est pas un reproche, c'est simplement pour savoir ...
cordialement
mani |
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Sév Membre fondatrice


Inscrit le: 15 Fév 2005 Messages: 7804 Localisation: Rouen (France)
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Posté le: 14 Nov 2005 15:06 Sujet du message: |
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Bonjour Mani,
J'ai pas encore trouvé de solution miracle
En revanche, il y a un cas de résolution ICI.
Si je trouve mieux, je te fais signe, mais attends d'autres avis
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klemman Fidèle


Inscrit le: 30 Jan 2005 Messages: 173
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Posté le: 14 Nov 2005 18:44 Sujet du message: |
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Bonsoir Loreleï
Merci pour cette dernère information, j 'ai essayé le petit logiciel Tuneup Utilities 2006. J'ai fait l'optimisation du transfert de fichier et de navigation pour ma connexion, et malheureusement rien a changé, si ce n'est que c'est encore pire ...
Donc mon problème resiste, si vous aviez une information efficace dans les prochains jours, ça serait avec bienvenue.
merci pour votre boulot a toute l'équipe d'informatruc.
en attente d'une nouvelle aide
cordialement
mani |
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