Demarrage windows impossible ! [Résolu]

[smurfy]

Bonsoir,
Je possède un portable Targa, et ce soir, pas moyen de le redemarrer.
Je l'éteint mécaniquement, et lorsque je le redemarre, il m'affiche le message de bienvenue, et il bloque sur le fond d'écran, sans m'afficher aucune icone.
J'ai essayé de le démarrer en mode sans échec, ok, mais je ne sais que faire.
QUlqu'un aurait il la solution ?
Je fonctionne sur Windows Xp.

Merci d'avance !
Smurfy
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Bien Cordialement,
Smurfy.

[Bonemine]

Bonjour


Si le PC démarre en mode sans échec, c'est bon signe. C'est peut-être tout bêtement un problème de virus ou troyen.

Télécharge et installe HijackThis comme indiqué ICI.(C'est un petit programme qui permet d'inspecter les recoins du registre où les virus et autres troyens ont l'habitude de se nicher.)

Execute le pour obtenir un rapport comme indiqué ICI et poste ce rapport dans ta prochaine réponse. Comment poster le rapport dans le forum.

Fais un scan antivirus en ligne avec Panda. Poste le rapport dans ta prochaine réponse. (comme pour le log HijackThis)

@+

[smurfy]

Bonjour,

Merci pour ces conseils.

Comme tu me l'as recommandé, j'ai utilisé HijackThis et je te joins le rapport : http://cjoint.com/data/mzlMkqQV6W.htm

Pour le scan avec Panda, je n'en ai pas trop les moyens, puisque je ne suis pas connecté sur le net avec le pc portable buggué (en fait, c'est celui de mes parents qui sont en visite chez moi...)

Voila, peut être pourras tu m'aider avec ce premier rapport !

Merci en tous les cas !!!
Et bon noël !!!
Smurfy.

[Bonemine]

Re

J'ai regardé ton log HijackThis rapidement (j'arrive à peine chez moi).
Je ne vois rien de méchant à priori sauf que tu as Norton et Etrust antivirus qui démarrent en même temps au lancement de windows.

2 antivirus actifs sur la même machine peuvent occasionner des blocages ou de forts ralentissements.

Démarre en mode sans échec et désinstalle un des 2 antivirus.

Tente ensuite de démarrer normalement et dis moi si ça va mieux.
Du temps, je regarde le log en détail.

[smurfy]

Bonjour Bonemine !
Ok, j'ai réglé mon pb.
En effet, je pense que cela venait bien du doublon antivirus.
En fait, j'ai redémarré non pas en mode sans echec, mais en utilisant la dernière config utilisable (option offerte par windows...).
J'ai ensuite dégagé Norton, et Ras.
Merci encore pour ton aide.
Smurfy
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Bien Cordialement,
Smurfy.

[Bonemine]

Contente que tout soit rentré dans l'ordre.