Free et la téléphonie illimitée, c'est fini ?

[Alain_C]

Bonjour à toutes et tous.

Téléphonie illimitée: Free se cache derrière la concurrence pour taxer ses abonnés - Actualités - ZDNet.fr
"Free met en cause l’augmentation des tarifs de gros facturés par les autres opérateurs pour expliquer son changement de politique tarifaire. Un argument démenti par Neuf Cegetel, Noos et Telecom Italia.

Depuis le 1er janvier, les abonnés à Free paient leurs communications passées à des correspondants clients de Neuf Cegetel, Alice, Completel ou Noos. Mauvaise surprise puisqu'ils pensaient avoir opté pour un service de téléphonie sur internet permettant de communiquer de manière illimitée vers n'importe quelle ligne fixe en France métropolitaine.

Mais le forunisseur d'accès a revu ses conditions générales de ventes. Elles indiquent désormais que: «Les postes fixes des opérateurs suivants (numéros de ces opérateurs ou numéros portés chez ces opérateurs): Completel, Neuf Cegetel, UPC, Numericable, Colt, Tiscali, Télécom Italia France, ADP Telecom, Estel, EVC et Noos sont soumis à la tarification suivante: crédit temps de 0,09 euros TTC pour 20 secondes puis 0,043 euros TTC / min.»

Tout nouvel abonné est soumis à ce changement de régime. Quant aux anciens clients qui ont opté pour le nouveau service, permettant d'appeler en illimité à l'international, ils sont également passés d'office sous ces conditions générales de ventes. Une situaution qui provoque un fort mécontentement de la part des "freenautes" sur de nombreux forums.

Dans un premier temps, Free a justifié ce changement de facturation en indiquant qu'il était prévu dès l'origine et que la gratuité n'a jamais concerné que les appels vers des numéros géographiques France Télécom et des numéros Freebox. «La mise à jour des tables de numérotation a pris quelque temps, durant lequel plutôt que de bloquer le trafic, on a ouvert sans pouvoir facturer», a déclaré Alexandre Archambault, responsable réseaux chez Free, sur le forum Freenews.fr."
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