Novice demande de l'aide

[Alexandra]

BVoilà je pense que j'i un problème mais je ne m'y connait pas. (je suis blonde)

Scan hijackthis

Quelqu'un peu m'aidée?

[Sév]

Bonsoir & bienvenue,

Effectivement il y a plusieurs infections sur ta machine.

1. Télécharge l2mfix, pose le sur ton bureau.
   
   
   • Déconnecte toi d'internet
     
     
   • Double-clique sur L2mfix.bat et tu choisis l'option 1 (taper 1 et entrée) ne touche à rien d'autre
     
     Ne t'inquiète pas si le bureau ou les icônes disparaissent un instant. C'est normal.
     
     
   • Tu vas obtenir un fichier texte, sauvegarde le rapport de l2mfix pour le poster sur ta prochaine réponse.
   
   
   
2. Télécharge, installe et nettoie ton pc avec CleanUp
   
   
3. Télécharge et installe a² free et scanne ton pc avec en mode sans échec
   
   
4. Redémarre normalement ton pc et fais un scan en ligne avec :
   
   
   • Panda
     
   • Kaspersky
   
   
   
5. Poste les rapports de scan des deux antivirus
   
   
6. Poste un nouveau log HijackThis et le rapport de L2mFix.

Je te dirais quoi faire ensuite

@+