[XP Pro] Arrêt au démarrage après mise à jour Norton

[isnan]

Bonjour à tous,

Je suis confronté à un problème qui commence à devenir récurrent.
Chaque fois qu'une mise à jour Norton (Antivirus ou FireWall) est téléchargée automatiquement (avec LiveUpdate) et installée sur mon ordinateur, le redémarrage qui suit provoque un arrêt au "démarrage" (la barre de progression de démarrage de Windows XP tourne dans le vide).

J'ai bien tenté de redémarrer en MODE SANS ECHEC et d'utiliser le mode diagnostic ou de désactiver différents éléments (services système ou fichiers de démarrage) en mode sélectif, mais je me retrouve encore avec un arrêt.

Là, je ne sais plus quoi faire.

Quelqu'un aurait-il une solution ?

Je vous remercie par avance.

isnan

[cydoor]

Ce problème arrive seulement après des mises à jours ?

[isnan]

Bonjour,

Merci de me répondre.

Le problème est également apparu en cas de réinstallation de Norton Antivirus sur Norton Firewall déjà installé et vice versa.

Il s'est parfois réglé "tout seul" après de nombreux redémarrage, sans que je parvienne à savoir pourquoi.