les icones de mon bureau et démarrer ne s'affichent pas!!!!

[osecour]

J'ai un problème. Lorsque je démarre mon ordinateur dès que j'arrive à l'écran principal je n'est plus aucune icone dans mon bureau et le mot démarrer qui se situe en ba à gauche de l'écran habituellement ne s'affiche meme pas. on ne peut rien faire.On ne voit que l'arrière plan.
Aidez- moi svp. c'est urgent!!

[Sév]

Bonjour & bienvenue,

J'ai modifié ton message, merci à l'avenir de pas écrire en caractères gras ni en rouge, j'ai l'impression que tu nous cries dessus.

Un petit "bonjour"n'a jamais fait de mal à personne non plus

Concernant ton problème, il y a de fortes chances pour que cela soit dû à la présence de virus.

Essaie de relancer explorer en appuyant simultanément sur les touches ctrl+alt+sup ce qui devrait ouvrir le gestionnaire de tâches, puis Fichier / Nouvelle tâche et tape explorer.

As-tu accès à ton bureau en mode sans échec

@+