Problème avec outlook

[lylou]

bonjour tout le monde!!
bon et bien moi j'ai un problème avec outlook
je n'ais pourtant rien fait
je ne peux plus recevoir de courrier
il me marque
erreur serveur 0x800ccc90 n°erreur 0x800cc92
il me demande de remettre mon code message et ca ne marche pas
pourtant quand je vais à la page de mon opérateur et que je marque mon code messagerie ça marche
je pige pas!!
besoin d'aide
merci
pleins de poutous

[lylou]

heu!! désolée je veux dire outlook

[cydoor]

Tu es sur quel serveur ? J'ai déjà eu ce genre de message que le serveur n'était pas accessible...
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[lylou]

je suis chez leneuf

[Bonemine]

Salut

Tu trouveras sur cette page les principaux messages d'erreur d'Outlook et leur signification.

Il semblerait que tu aies un problème d'identification.
Ouvre Outlook, déroule le menu "outils", choisis "compte", onglet "courrier" et pour chaque compte présent dans la fenêtre:
Clique sur "propriétés", onglet "serveur", vérifie le nom du compte et retape le mot de passe.

Essaie cela et dis nous si ça marche

[lylou]

salut !!
et bien ca veut toujours pas marché
serveur:
pop3
pop.neuf.fr
smtp.neuf.fr
mon adresse email
mon mot de passe
j'ai tout retapé et rien je n'y comprends rien

j'en ais marre!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

[Bonemine]

Dans "nom du compte", tu as ton adresse mail complète?

[Bonemine]

Rebonjour

Voilà la procédure pour paramétrer le logiciel de messagerie Outlook
SUR CETTE PAGE

Vérifie, pour chaque adresse que tu possèdes, que le paramétrage est correct.

Bonne chance

[cydoor]

Je le rappel : J'ai souvent eu ce message lorsque le serveur lui-même ne fonctionnait pas... Si tu as vérifié tous tes paramètres et que tu es sûr d'eux, je ne vois pas ce que ça pourrai être d'autre...
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[lylou]

bon ba j'ai tout refais!!
lol
que dalle
mais je me demande si ça ne vient pas de chez leneuf
car quand je vais voir ou j'en suis pour mes heure , je marque mon n°tel et il ne me detecte pas
hooooooooooooooo!!!raz le bol!!
par contre le courrier marche chez eux
de toute façon je vais aller chez free car chez leneuf je n'ais que 31k
alors que avant je n'étais qu'a 200m j'avais l'adsl
bon ba tant pis!! je vais rester chez yahoo pour le courrier
sinon est ce que je pourrais restauré a une date antérieur pour que outlook remarche??non

[Clément]

Salut
Si le probleme vien pas de chez tele9 alor je pence que sa pouré marchet tu a qua tanter et si tu a plus de probleme tu poura anuler ta restoration
@+