Problème d'activation Windows XP Familiale

[Vboll]

Bonsoir à tous,

Je vais essayer d'exposer les problèmes de la manière la plus claire possible, bien que je ne suis pas un experte en la matière .

J'ai donc Windows XP édition familiale SP2

Depuis hier, j'ai des problèmes avec explorer.exe, plus moyen d'accéder à mes dossiers, Internet, Poste de Travail,... et je recevais tout le temps le message Explorer.exe a rencontré un problème et doit fermer [etc]
On m'a conseillé de résoudre le problème avec le CD-ROm pour la restauration Windows XP Edition familiale SP2. Et j'ai suivis toutes les étapes et instructions.

Mais maintenant que la restauration du programme est terminé, j'arrive sur le menu avec les différents utilisateurs, j'ouvre ma session et reçois le message :

Cette copie de Win. doit être activée auprès de Microsoft avant de pouvoir ouvrir une session.
Voulez-vous activer Windows?

Si je fais non ==> ma session se ferme

Si je clique sur oui ==> deux fenêtre s'ouvrent
1° Activation de Windows
2° wmpnetwk.exe a rencontré un problème et doit fermer ...

Cette deuxième fenêtre ne cesse de réapparaître...

Si je l'ignore et suis les instructions de la Première,
A la question Voulez -vous activer Windows via Internet, maintenant,
je clique oui, puis suivant... je suis les instructions mais reçois le message que
Clé de produit est incorrecte Pourtant je l'ai bien recopiée de l'étiquette en dessous de mon pc!

je n'arrive donc pas à réactiver windows...

Tous les conseils, sur comment je peux activer windows et récupérer mes fichiers (si s'est encore possible), sont la bienvenue...

Un grand merci d'avance!

Vboll

[jjcojax]

Bonsoir,

il y a les cd de Microsoft et ceux du fabricant de PC (+- préinstallé)
Si c'est du Fabricant (Dell, Compaq, Packard Bell HP...) c'est différent pour chaque PC et il faut voir leur site respectif

Avec le CD de Microsoft, on peut installer, et si le programme voit une (ou plusieur) install, le programme permet de réparrer (ou de faire une seconde install en parallèle)

Actuellement, si tu démarres en mode sans échec, tu devrais avoir ton compte, et aussi un compte administrateur

Le mode sans échec fonctionne même si tu ne fais pas l'activation, et permet de sauver sur un autre disque de ta machine (ou sur ce qui marche en mode sans échec)

pour info:
wmpnetwk.exe is the main executable for Windows Media Player Network Sharing Service. It is used to share Windows Media Player libraries. Disabling or enabling it is down to user preference.

Je pense que tu peux déselectionner le démarrage automatique de ce programme via MSconfig (et le mode sans échec)