Ordi sous windows 98 ne reconnait pas port usb Neufbox

[steph6480]

Bonjour,

Je suis nouvelle sur le forum et j'ai un gros soucis avec mon ordinateur.

J'ai un pc sous windows 98 et quand j'installe ma neufbox l'ordi ne reconnait pas que le modem est branché apr cable USB. Un message s'affiche et me demande de bien vérifier que le cable est bien branché.

Du coup j'ai même désinstallé mon modem et reinstallé. Le résultat est le même.

Quelqu'un peut-il m'aider....! ça fait plusieurs jours que je galère dessus.

Par avance merci à tous ceux qui m'aideront.

Stephanie