j'ai un problème avec mes périphériques

[lenaz]

bon voilà moi qui ne suis pas doué (mais alors pas du tout) en informatique j'ai suivit à la lettre toutes les choses qu'on m'a demander pour pour réparer ma périphériques de stockage de masse...
enfin quand je connecte mon portable ca me dit "périphérique inconnu" le seul problème que j'ai c'est qu'ls ne reconnaissent pas le matériel connecté et il disent que aucun pilotes n'est installé ... pouvez vous m'aider le plus rapidement possible s'il vous plait

merci beaucoup d'aance!!! ^.^

[Piero]

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