Une prise USB éteint le PC

[adameteve]

Bonjour à tous,

J'ai un sérieux problème avec un pc de l'association dans laquelle je travaille.

C'est un pc avec Windows XP Pro (SP2), acheté et assemblé sur le site LDLC (4 ans environ).

Il y a 2 prises USB en façade qui apparemment créent une surtension, car lorsqu'on touche l'une de ses 2 prises avec la broche d'une clé USB (n'importe laquelle), sans même la brancher, le PC s'éteint immédiatement !
Les prises USB à l'arrière du PC fonctionnent parfaitement.

J'ai donc ouvert la tour pour vérifier le branchement. La prise semblait bien connectée.
Mais cette prise qui se connecte à la carte mère est composé de 8 fiches de couleur (connectées dans cet ordre) : 2 x (Rouge/blanc/vert/noir)

D'où peut venir ce problème d'extinction de PC ?

Merci d'avance,
Adam

[Piero]

Bonjour

Il faudrait d'abord vérifier avec le manuel de la carte mère que le branchement est fait correctement...

Sinon cela peut venir d'un composant défectueux...

Tiens nous au courant
@+

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[adameteve]

J'ai trouvé !
J'ai juste démonté le capot avant de la tour pour accéder à la connexion de la prise USB. J'ai simplement débranché et rebranché.

Merci encore,
Adam

[Piero]

Ok

Merci pour le retour d'info

Bonne soirée
@+

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