Le clavier reste bloqué et aucune touche ne fonctionne

[Ricogodoy]

Bonjour,

Lorsque je démarre mon PC portable, le clavier reste bloqué et aucune touche ne fonctionne. Lors d'un appui très long sur la touche VERR. MAJ. le PC emet trois "bip" puis débloque le clavier. J'ai regardé dans les différentes fonctions du panneau de configuration relatives au clavier, mais sans succès. Quelqu'un aurait-il la solution à ce problème qui m'intrigue depuis plusieur semaines.
Merci de votre réponse.

[vincent95]

Bonjour, je voudrais bien répondre à ta question, mais quelle est la marque de ton ordinateur portable ?

[Ricogodoy]

Désolé pour cette réponse tardive ...

C'est un HP pavilion.

[vincent95]

Désolé, je ne vais pas pouvoir te répondre, car je ne connais pas ce problème pour ces ordinateurs portables de marque HP.

Essaye pour voir d'allé dans le magasin là où tu l'as acheté pour résoudre le problème, il doivent avoir des personnes plus compétente que moi pour résoudre ce problème.