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edouardpremier Nouveau

Inscrit le: 03 Mar 2007 Messages: 2
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Posté le: 07 Avr 2007 14:18 Sujet du message: Service clients Microsoft par téléphone |
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Salut juste pour avertir que si vous pensiez qu'une assistance microsoft existait pour vous assister en cas de probleme avec vista ou autre c'est raté, j'ai apellé au 0825 827 829 ( n'apellez pas !) , vous payez une communication surfacturé pour qu'un technicien vous annonce qu'il ne répondra à votre question que si vous payez 63 euro
63 euro pour répondre a une seule question
Moi quand j'ai un client qui a un souci avec un produit que je lui ai vendu , je lui fais un geste commercial a titre d'excuse chez microsoft leur médiocrité est un atout, plus un systeme est mauvais, plus il soutire de l'agent a leur victimes. |
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fred17100 Nouveau

Inscrit le: 08 Nov 2006 Messages: 39
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Posté le: 07 Avr 2007 16:16 Sujet du message: microsoft |
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| Bonsoir quelle version as tu acheté OEM ou boite |
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ikeke Habitué

Inscrit le: 13 Fév 2007 Messages: 72
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Posté le: 21 Avr 2007 16:17 Sujet du message: |
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| Malheureusement ils considérent les appels comme étant de la formation d'utilisateur donc ils facturent... |
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pierre12 Nouveau

Inscrit le: 22 Mai 2007 Messages: 2
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Posté le: 22 Mai 2007 16:55 Sujet du message: |
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comment dite vous............... formation  |
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