Problème avec les CD d'installation de Windows Vista

[lolo71]

bonjour,
je viens de recevoir mes CD d'installations pour migrer vers windows vista. j'ai mis en route le DVD compagnon et suivi les instructions.
j'en suis à l'étape 4 (il y en a 8 au total). il m'a été recommandé de redémarrer mon ordinateur, ce que j'ai fait mais lorsqu'il s'est rallumé, le DVD a bloqué. il est toujours à la même étape et ne répond plus. j'ai éssayé de le retirer et le réinsérer mais à chaque fois qu'il s'ouvre, il bloque à la même étape.
pouvez vous m'aider à trouver une solution svp?