Impossible de supprimer MSN messenger

[dupont]

bonjour,

J'ai actuellement la version msn messenger 7.5 sur mon ordinateur et je souhaiterais la supprimer pour pouvoir installer la dernière version de msn messenger...quand je passe par ajout/suppression de programmes j'ai le message d'erreur : "impossible de supprimer ce programme votre ordinateur est peut etre en mode sans echec..." je comprend pas ...pourriez vous m'aider?
Merci d'avance
Flo

[Ribeth]

Je ne suis pas trés calé sur les versions de MSN, mais de mémoire, il n'y a pas besoin de désinstaller MSN pour installer une version plus récente =)
La dernière version écrasera la version antérieure. Enfin, je peux dire une bêtise pour le coup.

[dupont]

non ca n'écrase pas la dernière version de msn justement et quand j'essaye d 'installer la nouvelle version j'ai aussi un code d'erreur.... l'installation commence et pouf au bout de 3 secondes ca se stop...aidez moi...[color=red][/color][b][/b]
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flo

[Sév]

Bonjour à vous,

Essaie ceci : http://support.microsoft.com/kb/290301/fr

Tiens nous au courant

@+
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[dupont]

merci mais g déja utiliser ce logiciel mais rien y fait....désolé...
j'offre 10000000000000 euros a celui qui trouve!!! :-)
merci d'avance à tous
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flo

[Ribeth]

Quel est le code d'erreur ? =)

[dupont]

"impossible de supprimer ce programme votre ordinateur est peut etre en mode sans echec..."
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flo

[Ribeth]

Je pensais que c'était un code, du genre 0x...
Du coup effectivement le message ne nous avance pas beaucoup =/

[Sév]

Re,

[dupont]

oui effectivement lorelei c'est essage d'erreur qui s'affiche mais quand je tape msiexec /unregister dans executer message d'erreur"windows ne trouve pas ce fichier verifier que vous avez entrez le nom correctement...."... je ne sais plsu quoi faire j'ai essayé Ccleaner mais ca nne marche pas non plus.........
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flo

[THE KING]

Slt, essaye par ici et si possible dit nous quoi !!! http://www.clubic.com/lancer-le-telechargement-27261-0-windows-live-messenger.html Prend le premier lien !!!

[dupont]

désolé ca na marche toujours pas
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flo

[dupont]

quand j'essaye de telecharger la derniere version de msn message d'erreur code erreur 1901....l'installation commence et pouf message d'erreur ...merci de votre aide
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flo

[THE KING]

http://www.pcastuces.com/pratique/windows/xp/msn.htm

[dupont]

ca y est j'ai essayé mais toujours le meme message d'erreur :
Impossible d'accéder au service Windows Installer.Ceci peut se produire si vous exécutez Windows en mode sans échec. Contactez votre support technique pour assistance.
je sais vraiment plus quoi faire
personne sait comment changer de mode de démarrage de l'ordi ne plus etre en mode sans echec...
merci d'avance
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flo