Impossible de supprimer MSN messenger

de **dupont** » 10 Mai 2007 8:15

bonjour,

J'ai actuellement la version msn messenger 7.5 sur mon ordinateur et je souhaiterais la supprimer pour pouvoir installer la dernière version de msn messenger...quand je passe par ajout/suppression de programmes j'ai le message d'erreur : "impossible de supprimer ce programme votre ordinateur est peut etre en mode sans echec..." je comprend pas ...pourriez vous m'aider?
Merci d'avance
Flo

de **Ribeth** » 10 Mai 2007 8:55

Je ne suis pas trés calé sur les versions de MSN, mais de mémoire, il n'y a pas besoin de désinstaller MSN pour installer une version plus récente =)
La dernière version écrasera la version antérieure. Enfin, je peux dire une bêtise pour le coup.

de **dupont** » 10 Mai 2007 10:19

non ca n'écrase pas la dernière version de msn justement et quand j'essaye d 'installer la nouvelle version j'ai aussi un code d'erreur.... l'installation commence et pouf au bout de 3 secondes ca se stop...aidez moi...[color=red][/color][b][/b]

de **Sév** » 10 Mai 2007 12:30

Bonjour à vous,

Essaie ceci : http://support.microsoft.com/kb/290301/fr

Tiens nous au courant :wink:

@+

de **dupont** » 10 Mai 2007 13:32

merci mais g déja utiliser ce logiciel mais rien y fait....désolé...
j'offre 10000000000000 euros a celui qui trouve!!! :-)
merci d'avance à tous

de **Ribeth** » 10 Mai 2007 13:39

Quel est le code d'erreur ? =)

de **dupont** » 10 Mai 2007 13:46

"impossible de supprimer ce programme votre ordinateur est peut etre en mode sans echec..."

de **Ribeth** » 10 Mai 2007 14:45

Je pensais que c'était un code, du genre 0x...
Du coup effectivement le message ne nous avance pas beaucoup =/

de **Sév** » 10 Mai 2007 18:32

Re,

dupont a écrit:"impossible de supprimer ce programme votre ordinateur est peut etre en mode sans echec..."

Ce serait pas plutôt exactement ce message d'erreur la :

Impossible d'accéder au service Windows Installer.Ceci peut se produire si vous exécutez Windows en mode sans échec. Contactez votre support technique pour assistance.

Si c'est le cas, essaie :

menu Démarrer / Exécuter... tape msiexec /unregister à l'invite de commande et valide par Ok (mets bien l'espace entre msiexec et /)
Recommence la même opération ensuite : Démarrer / Exécuter, tape msiexec /regserver et valide par Ok.

Essaie ensuite de désinstaller MSN et dis nous quoi, si ça ne marche pas on essaiera autre chose.

@+

de **dupont** » 17 Mai 2007 10:24

oui effectivement lorelei c'est essage d'erreur qui s'affiche mais quand je tape msiexec /unregister dans executer message d'erreur"windows ne trouve pas ce fichier verifier que vous avez entrez le nom correctement...."... je ne sais plsu quoi faire j'ai essayé Ccleaner mais ca nne marche pas non plus.........

de **THE KING** » 17 Mai 2007 10:30

Slt, essaye par ici et si possible dit nous quoi !!! http://www.clubic.com/lancer-le-telecha ... enger.html :idea:

Prend le premier lien !!!

de **dupont** » 17 Mai 2007 10:43

désolé ca na marche toujours pas

de **dupont** » 17 Mai 2007 10:45

quand j'essaye de telecharger la derniere version de msn message d'erreur code erreur 1901....l'installation commence et pouf message d'erreur ...merci de votre aide

de **THE KING** » 17 Mai 2007 14:45

http://www.pcastuces.com/pratique/windows/xp/msn.htm

de **dupont** » 17 Mai 2007 18:02

ca y est j'ai essayé mais toujours le meme message d'erreur :
Impossible d'accéder au service Windows Installer.Ceci peut se produire si vous exécutez Windows en mode sans échec. Contactez votre support technique pour assistance.
je sais vraiment plus quoi faire
personne sait comment changer de mode de démarrage de l'ordi ne plus etre en mode sans echec...
merci d'avance

Impossible de supprimer MSN messenger

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