Écran bleu et message d'erreur sous Vista

[val1373]

J'ai récemment acheté un ordinateur avec windows Vista installé dessus. Parfois, l'écran devient bleu avec le messege d'erreur Kernel_stack_inpage_error et il redémarre.

Est-ce que vous savez comment arranger mon problème?

[optimum]

bonsoir,

quelle solution pare feu antivirus utilises tu ? :)

[val1373]

J'ai l'antivirus AVG

[val1373]

Voila le message d'erreur:

A problem as been detected and windows has been shut down to prevent dammage to your computer.

KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR

If this is the first time you've seen this stop error screen
Restart you're computer.
If this screen appears again, follow these steps:
Check to make sure any new hardware or software is properly installed
If this is a new installation, ask your hardware or software manufacturer for any windows updates you might need

If problems continue, disable or remove any newly installed hardware or software. Disable BIOS memory options such as cachingor shadowing. If you need to use safe mode to remove or disable components, restart your computer, press F8 to select Advance startup options, and then select safe mode

Technical information:
***STOP: 0x00000077 ( 0xc000000E, 0xc000000E, 0x00000000, 0x3cc4f00)
Collecting data for crash dump...
Initializing disk for crash dump...

[mwa54]

Bijour , j'ai exactement le meme probleme snif ...

[kuja45]

Bonjour,
j'ai acheté un ordinateur récemment (C'est un HP MEDIA CENTER PC m7735.fr) avec Windows Vista Familiale Premium.
Au moment de la création du compte lors de la mise en route, tout se passait bien puis il y a eu une coupure de courant pendant l'installation.
Quand le courant est revenu, il m'a redemandé de créer un compte ce qui fait que je me retrouvait avec 2 comptes.
En voulant supprimer l'un des 2 comptes, c'est là que le problème à commencer:
Windows c'est arrêter et l'ordinateur à redémarré.
Et depuis, Windows se coupe n'importe quand (même pendant le démarrage quand le logo Windows est affiché.
J'ai récupérer les informations suivantes:
Signature du problème:
-Nom d'évènement: Blue Screen
-Version système: 6.0.6...02.0.0.768.3
-Identificateur de paramètres régionaux: 1036

Informations complémentaires sur le problème:
-BCCode: 124
-BCP1: 00000000
-BCP2: 84723B70
-BCP3: B2000000
-BCP4: 00000175
OS Version: 6_0_6000
Service Pack:0_0
Product:768_1
Comme moniteur, j'utilise un écran de télé.

J'ai essayé de remettre l'ordinateur comme il était à la sortie d'usine en utilisant F11 au démarrage, mais cela n'a pas résolu le problème.

[timi]

Même problème, écran bleu message d'erreur et je ne peux plus du tout aller sur mon ordinateur. Je démarre mon PC "normalement" et pendant quil se démarre, j'ai un message "installation du nouveau pilote" et là écran bleu. Je ne peux donc rien sauvegarder.
Je suis en train de passer mon BTS et si je ne peux rien récupérer, je suis dans la censuré....

Merci pour votre aide