je ne peux plus rien faire sur mon PC!!!

[edwige]

Bonjour,
ce message est une bouteille à la mer , car c'est la première fois que j'essaie d'avoir de l'aide de cette façon.
J'ai un PC qui "plante "complètement au démarrage et il m'est impossible de faire quoi que ce soit.
Il a commencé par ne plus me donner accès à internet, puis impossible d'imprimer des pages web, puis impossible de scanner , et enfin plus rien.
Je pense que j'ai des virus mais comment faire pour savoir et réparer sans connexion .
Merci d'avance pour les solutions...

[Angeldark]

Bonjour,

Tu as un message d'erreur lorsqu'il plante ?
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