Restauration impossible sur Vista Premium

[Innocence4]

Bonjour à vous!

En cherchant sur la toile une réponse à mon souci, je suis tombée sur sur vous et il me semble que vous vous y connaissez quelque peu

J'ai souhaité créer un point de restauration en passant par Accessoires/Outils sytème/Restauration système et j'ai obtenu ceci :

"Une erreur inattendue s'est produite.
Classe non enregistrée (0x80040154)
Fermez le programme puis réessayer".

Evidemment, le second essai ne fut pas plus concluant.

Que puis-je faire?

PS. Matériel neuf, installé il ya 15 jours et pré-équipé de Vista Edition Familiale Premium.

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Très bien, en lisant le post de zvicki il apparaît que sans être administrateur, on ne peut faire de restauration.

Cependant, je devrais obtenir un "accès refusé" plutôt qu'une "erreur", non?

Il me semble avoir été pendant un court moment "admin" de ce PC. Il ne resterait plus qu'à essayer le mode sans echec et faire la même manip de zvicki mais ... comment dire... et si j'arrive pas à sortir de ce mode?

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Une frayeur passée et un obstacle sumrmonté : j'ai pu sortir du mode sans echec

Par contre, pas d'autres comptes vus.

De plus, au démarrage j'ai un message d'erreur : Nom d'utilisateur et mot de passe incorrects. Il me suffit de faire ok, pour me logguer avec mon compte.

Ca fait beacoup d'erreurs pour un OS de 15 jours, non?!

[Jango78]

Bonsoir,

Erreur rarissime ciblant le système de restauration de Vista... vu seulement sans trop chercher plus loin deux cas 0x80040154 sur des sites US mais sans solution directe.

Base de registre ou processus corrompus ou antivirus en cause

Ce serait peut-être utile de connaître le nom de la DLL ou du fichier incriminé s'il existe en vérifiant le contenu de l'Observateur d'évènements.

Sinon à part tenter une réparation SFC des fichiers système ou une restauration antérieure, pas d'autre idée.

Il y a un tuto en Post-it pour l'activation du compte Administrateur sur Premium... je suis pas sur que neutraliser le contrôle de compte utilisateur serve à quelquechose.

Visiblement les problèmes sont bien plus nombreux sur les ordis de marque livrés avec Vista préinstallé [à croire que le système n'a jamais été testé à fond par les fabricants] que sur les matériels assemblés sur mesure en magasin spécialisé ou par l'utilisateur lui-même... jamais eu de problème sévère avec mon PC "home made" en un an de test des différentes Betas de Vista, à part un changement de modem Ethernet pour cause d'incompatibilité définitive.

[Innocence4]

Merci d'avoir chercher.

Point par point :
- antivirus : avast. Même en le désactivant, j'obtiens la même ereur.
- restauration antérieure : impossible, le message d'erreur est au lancement de la restauration ; je n'ai accès à rien.
- connaître le nom de la DDL : ok mais je ne sais pas l'identifier.
- réparation SFC : je ne sais pas non plus.

Sur mon 1er PC je suis sur XP et jusqu'à présent, je n'ai pas eu besoin de me pencher sur ce genre de choses :)

- Observateur d'événements : trouvé mais je ne sais pas quoi chercher.
- concernant le tutoriel, je lance un nouveau post.

Bon sang, tout était ok il ya encore 48 heures, j'ai interrogé le 2° utilisateur et a priori aucune manip' contentieuse n'a été effectuée.

Je ramène le PC chez le distributeur? En lui demandant de fomater, de réinstaller un OS "propre" et en même temps de me déclarer administrateur?

Souci : transférer une fois encore les mails... à la fin, je n'aurai plus de cheveux!

- un nouveau souci : je ne peux plus lancer mon défragmeteur de HD (Jkdefrag) : accès refusé.

Il s'agit d'une application à lancer en ligne et l'exécutable m'est refusé aujourd'hui alors qu'il y a 5 jours, c'était bon...

[Jango78]

Re,

Par rapport à l'Observateur d'évènenements, le but est de rechercher la présence de messages d'erreur dans les Journaux Windows... s'il y en a, ils sont identifiables par une croix sur fond rouge:


Et pour la réparation SFC les explications sont dans la première partie du tuto sur la réparation avec le DVD.

Ramener le PC sous garantie chez le distributeur pourquoi pas, puisqu'il est supposé vendre un ensemble PC + système d'exploitation en parfait état de fonctionnement.

Je ne connais pas du tout jkDefrag, par contre dejà testé Auslogics Disk Defrag qui est trés bien.

[Innocence4]

Bonjour!

A priori il y a des erreurs mais l'accès au journal m'est partiellement refusé. Je ne disserterai pas sur le sujet mais cela devient agaçant d'être limité...

Et si je passe par la "restauration" DVD? Je perds tout d'accord mais ai-je l'assurance de revenir sur un OS qui "va bien" ou le DVD que j'ai est la stricte copie de l'OS que j'ai sur ce PC?

Dans ce cas, aucun intérêt de "réparer" avec une copie qui elle-même n'est pas bonne.

Le SFC se trouve sur le DVD fournit avec le PC?

Je sens que je ne verrais pas beaucoup le soleil ce dimanche

[Jango78]

Hello,

Le principe de restauration et de sa méthodologie d'application à partir d'un DVD OEM fourni avec le matériel dépend du fabricant [Acer, HP, Packard Bell, etc...].

Normalement cela passe parfois par des outils "maison" dont le mode d'emploi est censé être fourni dans la documentation du PC.

Autrement c'est comme pour un DVD du commerce, on fait démarrer l'ordi sur le graveur de DVD à la place du disque dur et on suit le déroulement des étapes à l'écran [tuto en post-it].

Contrairement à XP, le reformatage préalable du disque dur est inévitable... donc attention aux données perso à récupérer et à bien avoir sous la main la clé de licence / product key qui sera peut-être réclamée pour l'installation et la réactivation de Vista, quoiqu'en OEM ce n'est pas forcément systématique dans tous les cas.

Mais il y a effectivement une incertitude, le PC sera t'il réellement fonctionnel et surtout... quid des pilotes/drivers nécessaires [carte graphique, son, réseau, carte mère, chipsets] sont-ils également fournis et bien sur la connexion Internet sera à reconfigurer.

Le SFC est une simple commande à exécuter... il faut aller dans le menu Démarrer -> Tous les programmes -> Accessoires et ouvrir une fenêtre d'Invite de commandes en mode Administrateur, i.e. clic-droit sur "Invite de commandes" -> Exécuter en tant que... là ça risque encore de coincer si ton action est limitée.

Mais dans le doute du résultat final, s'il y en a un retour SAV!!!

Tiens en parlant de soleil, il y en a en ce moment sur mon coin du 78 et il commence à faire chaud

[Innocence4]

Hello!

Effectivement, tu avais bien anticipé... je n'ai pas accès à la commande SFC étant donné que je ne suis pas admin...

Il ne me reste plus qu'à sauvegarder tout ce qui doit l'être, à lire attentivement ton tuto et à me lancer!

Pour mes premiers pas sur Vista, ce n'est pas conluant! :p

[Innocence4]

Ca y est! Suis de nouveau admin!
(dans mes smileys cleui-ci signifie : Merci Jango78!)

J'ai effectué une restauration via le DVD et tout va bien... presque :p

J'ai toujours l'erreur au démarrage "nom d'utilisateur ou mot de passe incorrect".

[Edit = j'ai supprimé le "contôle utilisateur" et depuis, plus de message d'erreur : fabuleux!]

De plus, j'ai fait un sfc/scannow et il m'indique "[...] aucune violation d'intégrité". Hormis que cela me ravit c'est plutôt une bonne nouvelle, non?!

A ton avis, je tente tout de même une réinstall' propre?

PS. Au pire, j'ai un peu de temps ; le soleil n'est plus au rendez-vous :p

PS2. Merci pour le defragmenteur : testé, approuvé, gardé!

[Jango78]

Hi,

Ayé!... Innocence4 admin, le retour

Pour le "nom d'utilisateur ou mot de passe incorrect", ça devrait aussi pouvoir s'arranger, et le SFC est bon donc au moins de ce côté-là tout va bien.

Attention à la suppression du contrôle de compte d'utilisateur, c'est vrai c'est plutôt sympa, mais tu perds un niveau de sécurité et en particulier Internet Explorer n'est plus en mode protégé.

Une réinstalle propre c'est toi qui voit... il y a pas quelqu'un qui a dit un jour un truc du genre "prudence est mère de sureté"... ça s'applique aussi à l'informatique. Bon maintenant si tu aimes prendre des risques [calculés ?], pourquoi pas.

Ou peut-être avant faire encore un peu travailler tes neurones pour voir si tu arrives à régler d'autres broutilles par-ci par-là...

[Innocence4]

Vi! Il y a quelqu'un qui a dit aussi "Quand on sait pas on fait pas" (je serais fine à l'heure qu'il est!) et un autre qui a répondu : "c'est en faisant qu'on apprend". Je pourrais ajouter, "surtout lorsqu'on a la chance d'être guidé!" :)

Néanmoins, tu as raison, je suis arrivée à la même conclusion : ça fonctionne, plus aucune erreur (en surface du moins), j'ai de nouveau la main... que demander de plus?!

Cependant, j'ai cherché un peu quels étaient les risques liés à la désactivation de l'UAC et hormis les "ATTENTION : Désactiver l'UAC abaisse très fortement la sécurité de votre PC, ne procédez à cette manipulation que si vous êtes pleinement conscient de ce que cela implique !" ou autre message alarmiste " cela fait gravement baisser le niveau de protection de ta machine." Je ne trouve rien de très clair.

Sur XP, nous étions déjà admin, quelle différence? De plus, je crains que mon utilisateur ne devienne dingue à force de devoir confirmer ses choix!

D'ailleurs, je pense que la source d'erreur viendrait plutôt de là : tu confirmes par automatisme, sans lire le message d'avertissement. Alors que sans filet, tu t'obliges à être plus attentif.

Bref, après une lecture rapide de divers articles traitant de l'UAC et de IE7, je ne saisis pas la difficulté

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chapeau51 écrivait (http://www.informatruc.com/forum/setopic_23319-uac.html)