Virus, ordi tres lent

[tyxia]

Bonjour j'ai besoin de votre aide car mon ordi est tres malade !!

Mon ordi rame de + en +, je sais que j'ai chopé un virus sur msn et je pense qu'il doit y en avoir d'autre.
Bref, j'ai essayé de faire un scan avec panda mais c'est pas compatible avec vista, avec trend micro un message d'erreur s'affiche et ca marche pas et avec kapersky pareil un message d'erreur ca bloque.
Donc j'ai téléchargé spybot qui n'a pas trouvé grand chose, j'ai téléchargé adaware qui rencontre un probleme avec mon ordi donc ca marche pas.

J'ai téléchargé Hijackthis, j'ai pas tres bien compris ou je devais le mettre dans l'ordi en totu cas je l'ai mis dans C/:Program Files, apres 2 ou 3 messages d'erreurs il ne veux pas me sortir de log car le dossier n'existe pas meme si j'en crééer un ca marche pas.

Voila, je commence a en avoir ras le bol, car rien ne marche, des que j'essaie de faire quelque chose, il ya toujours des messages d'erreurs...
Je precise que c'est avast mon antivirus.

Merci de m'aider.

[tyxia]

Personne ne souhaite m'aider ? C'est dommage, je ne sais pas quoi faire...

[igor51]

Bonsoir,



On va faire autrement alors ;)

Télécharge DiagHelp.zip sur ton bureau

• Ne double-clic pas dessus !! Fais un clic droit sur le fichier et "extraire tout"
  
• Un nouveau dossier va être créé , il se nomme DiagHelp
  
• Ouvre le et double-clique sur go.cmd (le .cmd peut ne pas apparaître)
  
• Une fenêtre va s'ouvrir, choisis l'option 1
  
• L'analyse va commencer, ceci peut durer quelques minutes, laisse faire et appuie sur une touche quand on te le demande
  
• A la fin de l'analyse, il te sera redemandé de redémarrer l'ordinateur... Une fois l'ordinateur redémarré le rapport va apparaître sur le bloc-note..
  
• Poste le rapport qui s'affiche dans ton prochain post.
  

Bonne soirée


PS: les rapports sont à poster en pièce jointe.

[tyxia]

Bonsoir,

Merci tout d'abord de m'aider car je sens qu'il y a du boulot !

Alors le scan se lance, puis j'ai ce message plusieurs fois qui s'affiche sur l'écran :

Run-time error '75':

Path/File access error


Ce message apparait plusieurs fois, et le scan s'arrete, rien de plus...

[igor51]

Bonsoir,

as-tu bien dézippé toute l'archive ?

[tyxia]

Et bien j'avais le choix entre extract files, extract here ou extract to dialhelp.
J'ai choisi extract here.

[igor51]

Bonjour,

quel est ton système d'exploitation ?


On va essayer avec ceci pour voir si ça marche :

Télécharge SREng (par Smallfrogs)

• Extrais tout son contenu sur ton Bureau
  
• Du dossier sreng2 qui se trouve maintenant sur ton Bureau, double clique sur SREng.exe afin de lancer l'outil
  
• Clique sur Smart Scan
  
• Ensuite, clique sur le bouton [Scan]
  
• Lorsque complété, clique sur le bouton [Save Reports]
  
• Sauvegarde le rapport sur ton Bureau

Poste le fichierSREnglLOG.log dans ta prochaine réponse.

Bonne journée

[tyxia]

bonjour,

Alors je suis sous windows vista, la version basique.

Voici le rapport :

http://cjoint.com/?gznVQouwIw

Merci de ton aide.

[igor51]

Bonsoir,


éxécute CounterSpy http://www.infos-du-net.com/telecharger/CounterSpy,0301-1136.html

Voici un tuto pour t'expliquer >> http://www.malekal.com/tutorial_CounterSpy.html

Bonne soirée

[tyxia]

Merci, j'ai téléchargé Counterspy, j'ai fait un scan en mode sans échec, il m'a éffacer pas mal de trucs.
J'espere que cela suffira.
Merci beaucoup pour ton aide.

[tyxia]

Bonjour juste une petite question, dois je garder counterspy et virer avast ?
Ou alors counterspy c'était juste pour nettoyer l'ordi comme ca.

Mon ordi est encore plus lent qu'avant, rien que pour afficher la premiere page de mozilla quand je me connecte il faut 20 minutes !!!
L'ordi est + que lent au demarrage et quand il se connecte a internet.

[igor51]

Bonjour,


je ne suis pas super à l'aise avec Vista néanmoins, on va essayer de voir ce qui se passe :

color=#009900]Télécharge [/color]AVG Anti-Spyware

1. Lance AVG Anti-Spyware et clique sur le bouton Mise à jour (barre d'outils - au haut). Sous Mise à jour manuelle clique Commencer la mise à jour.
   
2. Tu verras ceci juste au bas, lorsque la mise à jour sera complétée : "Mise à jour réussie"
   
3. Ferme AVG Anti-Spyware. Ne pas le lancer tout de suite.

Redémarre ton ordinateur en mode sans échec en suivant la procédure que voici :

• Redémarre ton ordinateur
  
• Après avoir entendu l'ordinateur biper lors du démarrage, mais avant que l'icône Windows apparaisse, tapote la touche F8 (une pression par seconde).
  
• A la place du chargement normal de Windows, un menu avec différentes options devrait apparaître.
  
• Choisis la première option, pour exécuter Windows en mode sans échec, puis appuie sur "Entrée".
  
• Choisis ton compte.
  

1. Du mode Sans Échec, lance AVG Anti-Spyware,
   
2. Choisis l'onglet Analyse puis sur Paramètre, clique sur Actions recommandées : La, choisis Quarantaine.
   
3. Clique sur le bouton Analyse (de la barre d'outils) et ensuite clique sur Analyse complète du sytème. Le scan prendra un certain temps, donc sois patient.
   
4. AVG Anti-Spyware affichera une liste des fichiers détectés, sur la gauche. En fin de scan, l'outil appliquera les "Actions" à appliquer automatiquement". Clique sur le bouton Appliquer toutes les actions. AVG Anti-Spyware affichera "Toutes les actions ont été effectuées" du côté droit.
   
5. Clique sur "Enregistrer le rapport", puis "Enregistrer sous". Ceci génère un rapport en fichier texte. Assure-toi de le sauvegarder dans un endroit sûr (sur ton Bureau, par exemple).

Poste moi le rapport en pièce jointe

Bonne journée

[tyxia]

Bonjour,

voici le rapport :

http://cjoint.com/?gBrZHw67qx

Merci beaucoup pour ton aide.


Ps : le rapport ne s'affiche pas correctement, en cliquant sur le lien. Pourkoi ?
Il ya des points d'interrogation partout !

Tu le vois correctement toi ?

Sur mon ordi il est clair pourtant, je commence a en avoir marre...

[Angeldark]

Bonjour,

[tyxia]

Bonjour,

Non l'ordi ne va pas mieux, il rame de plus en plus, je voudrai bien formater mais je peux pas car il n'y avait pas de cd windows dans le carton de l'ordi