Problème de connexion avec Windows XP [résolu]

[atalis]

bonjour,

je viens vers vous pour le probleme d'un ami.
ce dernier ayant voulu installer le pack 2 de windows, a changé d'avis une fois cela fait, du coup il a retiré le pack 2.

son probleme maintenant c'est qu'il ne peut plus se connecter internet.

on a regardé et il avait un probleme de pilote, nous avons donc refait une installation complette de son fournisseur internet ainsi que les pilotes du modem.

resultat toujours rien, avez vous une idée ou un conseil, voir même la solution.

merci d'avance.

[Jango78]

Bonjour,

Si le modem est en USB 2.0, il devrait être reconnu et supporté par XP SP1

Autrement il y a une mise à jour ici:
http://support.microsoft.com/kb/822603

Ou à moins que problème et solution soient complètement ailleurs...

[atalis]

merci,

le modem est bien reconnu, après une petite recherche il s'avere que c'est l'antivirus qui pose probleme, version perimée.

merci encore.