Impossible de remettre Vista Aero

[lolie_bisounours]

voila , hier j'ai installé un logiciel d'anglais (tell me more) , ca ma changer la resolution de vista (d'apres ce que j'ai lu sur le forum il a du se mettre en basic au lieu d'aéro)
j'ai donc essayé de restaurer : la restauration commence l'ordinateur redémare mais ensuite ca me dit que la restauration a été interompue par un probleme inconnu (maintenan je n'ai meme plus les gadgets sur le coté)
que dois je faire
aidez moi svp .................

[Jango78]

Salut,

Je connais cette histoire de bascule d'interface, ça fait pareil avec le player VLC pour regarder des vidéos.

Normalement quand on quitte l'application, tout se remet d'équerre, ou alors c'est que le logiciel "Tell me more" est incompatible avec Vista... d'ailleurs il est spécifié "Windows 98 / Me / XP / 2000" pour la version 8.0.

Maintenant voilà le résultat...

Si la restauration est en échec, tu n'as plus qu'une chose à faire, prendre ton DVD de Vista et tu devines la suite.

[lolie_bisounours]

oui mais vu que je l'ai installé hier (j'ai éteint mon ordi depuis ) le logiciel il est pas ouvert
je ne sais vraiment plus quoi faire
faut il desintalé vista pour le remettre apres ????

[Jango78]

Oui malheureusement pour Vista... j'ai complété ma réponse au-dessus.

Sauf que Vista ne se désinstalle pas, normalement tout passe par le DVD ou par un système "Recovery" dans le cas d'un ordi Acer, HP, Packard Bell ou autre marque qui dispose d'un outil de récupération.

Mais si le logiciel est incompatible, la galère risque de recommencer après une nouvelle installation.

[lolie_bisounours]

moi c'est un assus
je comprend pas vraiment ce que tu ma expliquer : je ne peut pas remettre vista ????????

[Jango78]

Bah attends... sans DVD de restauration ou de moyen technique de récupération expliqué dans le manuel utilisateur de l'ordi, tu fais comment

[lolie_bisounours]

j'ai un cd qui s'appele recovery dvd asustek computer inc.
est ce que ca conviens
(je suis nulle en informatique : j'ai déja eu des pc mais selui ca fait 10 jours que je l'ai acheté)


(je n'ai pas l'intention de remettre tell me more ensuite, je veux juste recupéré vista aéro)

[Jango78]

Probablement mais il faut savoir s'en servir... si rien dans le manuel, ce qui serait surprenant, fouiller dans le menu Démarrer de Vista s'il existe un lien vers un dossier, un logiciel ou tout document en rapport avec la procédure de restauration.

[lolie_bisounours]

ok bon j'ai rien trouvé dans le manuel (il faut dire qu'y a pas grand chose dedant)
je pense que j'irai voir ou je ai acheté le pc eput etre sauront ils me dire
en tout cas merci beaucoup

[Jango78]

Ou peut-être mettre simplement le DVD dans le lecteur et voir si une procédure se lance à l'écran.

Sinon effectivement poser la question au vendeur, et en plus le matériel est sous garantie, donc attention à ça aussi.

[dcl]

bonjour,
estce que ton pb a été résolu, et si oui, comment? il m'arrive exactement la même chose!!
MErci!

[lolie_bisounours]

alors oui mon probleme est resolu j'ai emmené l'ordi dans le magazin ou je l'ai acheté et il m'on tout resintalé .
parce que quand je mettais les cd d'installation il ne se pasait rien......
bon courage j'esper que tu es encore couvert par la garantie