l'image saute ! + redemarrages intempestifs

[corine789]

bonjour !

j'ai des problèmes avec mon PC depuis quelques jours, que je n'arrive pas à résoudre :

1 : souvent, l'image part pendant une seconde, laissant place à un écran noir.
2 : j'ai parfois des redémarrage intempestif ; d'après le diagnostic de Windows ce serait dû au driver de mon imprimante HP, alors je l'ai retiré puis rechargé sur mon PC, mais même problème.
3 : je n'arrive plus à restaurer mon système à une date antérieure ("restauration incomplète).

j'ai réaliser des scan, des nettoyage...mais les soucis demeurent.

Que puis-je faire ?

[corine789]

la configuration de mon PC :
Packard Bell XP familial, AMD Athlon 2400+, 2 GHz, RAM 256Mo

... de mon imprimante :
HP psc 1210 tout-en-un

antivirus : Avast familial, régulièrement mis à jour.

Merci d'avance et à bientôt

[lipfi]

Salut Corine.Est ce que tu as éssayé de faire tourner le pc sans l'imprimante?

[corine789]

salut !

oui mais ces problèmes peuvent arriver même quand mon imprimante est éteinte...

[lipfi]

Bon alors tu désinstalles les drivers,tu débranches l'imprimante,et si ça continue,il faudra chercher le probleme ailleurs(peut etre ta carte video).

[corine789]

bonjour, plus de redémarrage intempestif (enfin pour l'instant ), par contre, l'image saute toujours de temps en temps...

[lipfi]

Salut.
Cherche si tu as d'autres drivers sur le net(touslesdrivers.com) pour réinstaller ton imprimante.
Quant à l'écran noir peut etre ton moniteur,ta carte vidéo(oui je sais,je me répète).
Vérifie le cable du pc au moniteur,il est peut etre mal branché.
Si tu as la possibilité d'éssayer de le brancher sur un autre pc.