Problème Restauration du Système sur Vista

[nico73]

Bonjour


Lorsque je veux restaurer le système, le message suivant s'affiche :

"Le service VSS utilisé par la restauration du système ne fonctionne pas.
Pour plus d'information, consulter le journal des évènements. (0x81000202)"

Lorsque je veux créer un point de restauration, le message suivant s'affiche :

"Le point de restauration n'a pas pu être créer pour la raison suivante :
défaillance irrémédiable (0x8000FFFF)."

Effectivement dans le journal, il semble qu'il y ait un problème avec le service VSS mais je ne sais pas quoi faire pour le solutionner.

Avez vous un conseil?

Merci.

[Jango78]

Bonjour,

L'erreur 0x81000202 est rarissime d'après ce qui ressort sur Google, seulement deux ou trois liens sans solution apportée, et le code 0x8000FFFF plus répandu est à considérer comme une erreur fatale.

On peut imaginer que la raison possible soit un manque de place sur le disque, des secteurs endommagés, des processus et DLLs détruits ou endommagés, des services improprement paramétrés, ou autre chose...

Le truc basique serait de commencer par décocher la case du DD ou de la partition à la colonne "Disques disponibles" dans Protection du système, puis de la recocher.

Si sans effet, vérifier le paramétrage du service.

VSS = Volume Shadow Copy ou Cliché instantané de volume

Ouvrir la console par le Panneau de configuration -> Outils d'administration -> Services.

Par défaut le service doit être en démarrage manuel:


Il dépend lui-même d'un autre service dénommé "Lanceur de processus serveur DCOM" listé à l'onglet Dépendances et paramétré en démarrage automatique.

Si rien d'anormal de ce côté, il reste la solution de réparation SFC selon tuto en Post-it, et en dernier recours la réinstallation complète.

Pas d'autre idée pour le moment... sur XP il existe des soluces complètement inapplicables à Vista comme le réenregistrement manuel des DLLs une par une, la réinstallation d'un fichier INF ou la réparation en option "R" avec le CD.