Formater mon PC de bureau ?

[alisondu62]

J'ai acheté il y a un mois un nouveau pc de breau. Je viens de mettre internet dessus hier, j'ai rallumé mon pc ce matin est la aà ma grande surprise je ne peux plus rien faire sur mon pc. Je ne peux ni me connecter à internet, ni écouter de la musique. Il ne se rend même pas compte quand je met ma clé USB. Je voudrais donc formater le pc mais je ne sais pas comment car je suis une débutante. Y aurait-il quelqu'un qui voudrait bien m'aider.

Mon pc est un ACER ASPIRE M1100 VB7Z, windows VISTA

[savant fou]

Bonjour

Avant de reformater votre PC, ne pouvez-vous pas faire une restauration système ?
Cela remettra votre PC dans l'état où il était le jour de la création du point de restauration (mais sans perdre les fichiers créés par toi par ex. les fichiers .doc, .xls...).

C'est d'ailleurs une bonne précaution de créer un point de restauration avant l'installation d'un nouveau programme.

Attention, n'ayant pas Vista, j'ignore si cela existe encore.