Problème pour arrêter mon ordinateur ...

[Slamjack7]

Bonjour, je viens d'acheter un ordi ac vista edition familliale mais après qqs jours d'utilisation, il veut plus s'arreter. quand je fais arreter il fait tt bien mais arriver a l'écran ou il y a écrit arret en cours bé il fait plus rien et au bout d'un petit moment il reboot.

d'ou vient le problème d'après vous?

merci d'avance pour votre réponse
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Slam...

[Jango78]

Bonjour,

Un ordi qui ne s'arrête plus normalement c'est par ex. un problème de gestion des options d'alimentation, un processus endommagé, une incompatibilité quelconque,...

Sur un matériel neuf sous garantie, ne pas hésiter à retourner voir le vendeur.