Impossiblité d'installer AVG ou autre antivirus gratuit

[klemman]

Bonsoir à tous,

J'ai un problème : dans l'école d'informatique dans laquelle j'étudie depuis cette année, on nous prête des ordinateurs portables pour travailler. Le modèle est le HP nc8430.

L'administrateur réseau de l'école a préparé les ordinateurs avant de nous les donner. Je n'ai pas trouvé d'antivirus dessus, à part un processus appelé "vshield". J'ai ensuite trouvé McAfee dans la liste des programmes installés, et j'ai préféré le désinstaller pour mettre mon antivirus habituel qui est AVG Free Edition.

Seulement, à chaque fois que j'essaie de l'installer, il me répond à la fin "Installation failed" puis "1 error occured". Le message dans la catégorie "Détails" est le suivant :

"Local machine: installation failed
Installation:
Error: Action failed for file avg7rsw.sys: starting service....
The system cannot find the file specified. (2)"


J'ai même essayé d'autres antivirus gratuits tel que Avast, qui s'installe normalement, et il m'est ensuite impossible de teminer l'installation des bases virales puisqu'un message d'erreur intervient à chaque tentative.

Si quelqu'un pouvait m'aider svp, je me sens très vulnérable sans aucun antivirus ...


Bonne nuit à tous
klemman