Problème de démarrage sur PC Acer avec Vista

[brochu_jonathan]

Bonjour, J'ai acheter un Pc de bureau avec Vista, j'ai installer des petits programmes tel que Winrar, Power iso et daemon tools, le soir quand j'ai installer ces programmes, j'ai ouvert la fenêtre de windows defender pour régler des paramètres, à la fin de la soirée, je voulais éteindre mon pc, (je n'avais pas encore redémarrer après l'installation de power iso et daemon tools) je voulais fermer la fenêtre de windows defender qui était figer. rien à faire, elle ne voulais pas, même avec la fenêtre "terminer maintenant". Même quand je fesais Arrêter dans le menu démarrer ca ne marchais pas. J'ai alors appuyer sur le bouton Power de mon ordinateur pour le fermer. Le lendemain je viens pour ouvrir mon pc, une fenêtre apparais en me disant que des fichiers on peut-êtrte été endommagés ce qui provoque un mauvais démarrage du système. Il m'offre 2 choix, lancer l'outil de restauration du système ou démarrer windows normalement. J'essais de lancer l'outil: rien à faire, il me ramène immédiatement à cette même page. J'essais de démarrer windows normalement, il reboot mon ordinateur. Je suis en train de paniquer, j'aimerais trouver une solution. Merci de votre aide grandement appréciée !!!

[Jango78]

Bonjour,

C'est la version 4.10 de Daemon Tools, la dernière ...à priori le lecteur virtuel a semé la zizanie dans le système.

Essayer de booter sur le DVD de Vista à condition d'avoir un DVD d'installation et non pas de restauration [Recovery].

Autrement tenter le mode sans échec pour accéder aux options de démarrage via MSCONFIG pour décocher la ligne adéquate, ou à la restauration système antérieure par les Accessoires ou la commande RSTRUI.

[brochu_jonathan]

C'est au démarrage de l'ordi qu'il faudrais que je tente quelque chose, la seule image qui apparait est l'image ACER avec comme choix:
setup: del boot menu: F12
Je ne peux même pas accéder au mode sans échec, il ne me donne même pas de choix, je ne sais pas comment y accéder.
C'est la seule solution je crois. svp aidez-moi

qu'est-ce que RSTRUI et comment l'utiliser ?

[Jango78]

M'étonne pas, Acer bat tous les records avec Vista...

Bon normalement c'est:
- Del: Enter Setup
- F12: Boot Menu

Et sans DVD, pas de réparation possible, sauf possibilité de lancer via le mode sans échec les outils "Acer eRecovery Management", sous réserve évidemment que l'application soit installée d'origine.

RSTRUI est l'équivalent ligne de commande qui peut permettre d'ouvrir la fenêtre "Restauration du système" au cas où l'accès normal serait impossible.

Conclusion logique: ordi neuf sous garantie + pas de DVD + pas de mode sans échec = retour SAV

Et comme on le rabache souvent sur tous les sites... SAUVEGARDER LA PARTITION OU GRAVER UN DVD DE RESTAURATION A LA PREMIERE UTILISATION DU PC VISTA!!!

[brochu_jonathan]

Comment accèder au mode sans échec s'il ne me donne pas le choix ??

[Jango78]

Tapoter sur la touche F8 au moment du démarrage...