Mise à jour Microsoft KB941649

BINIOU · Nouveau Inscrit le: 19 Nov 2005 Messages: 37

Bonjour

Microsoft me propose une M à J Vista KB941649.Je la télécharge,je l'éxécute et je redémarre.
Suite à cela,j'ai le message:"échec de le M à J" et on me me propose à nouveau de l'éxécuter ,de redémarrer et ainsi de suite.Je l'ai fait une dizaine de fois ,mais en vain.
Quelqu'un a -t'il une solution parce que c'est une M à J fortemement recommandée par Microsoft.

Merci d'avance

Jango78 · Posté le: 15 Nov 2007 20:55 Sujet du message:

Bonsoir,

A tout hasard la 941649 est téléchargeable depuis cette page.

BINIOU · Nouveau Inscrit le: 19 Nov 2005 Messages: 37

bonjour

Là n'est pas le problème.En fait,j'ai bien téléchargé la M à J KB941649,mais quand je l'éxécute,il ne la prend pas.Aprés avoir redémarré l'ordinateur,j'ai un message disant que l'installation a échouée.
Et ça,une quinzaine de fois depuis hier et j'ai toujours dans la barre de tâches à coté de l'horloge,l'icône me demandant de redémarrer afin de finir l'installation.
Je tourne en boucle

HELP !

SwissSteph · Posté le: 16 Nov 2007 13:02 Sujet du message:

+1

J'ai également le même problème et que se soit depuis Windows Update ou en lançant le fichier directement depuis mon disque dur...

Il n'arrive pas à s'installer j'ai un code d'erreur (qui après une recherche ne corresponds à rien)

C'est "super" de voir que je ne suis pas le seul avec ce problème Embarrassé

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Bonemine · Posté le: 17 Nov 2007 11:20 Sujet du message:

Bonjour

J'ai aussi ce problème. La mise à jour KB941649 se télécharge est s'installe bien puis réclame un redémarrage.
Lors du redémarrage l'installation ne se finalise pas et Vista dit que la mise à jour ne s'est pas installée correctement.
Le code erreur retourné est 80070005
C'est un problème d'autorisation avec accès refusé quelque part mais de là à savoir où ...

Jango78 · Posté le: 17 Nov 2007 13:50 Sujet du message:

Bonjour,

Il existe deux versions de la KB941649:

et logiquement la version 2.0 est prévue pour s'installer par-dessus la précédente.

Mais les problèmes rencontrés à l'origine avec cette maj concernaient essentiellement une erreur sur le fichier "crcdisk.sys" au redémarrage de l'ordi.

Par contre d'après Google, la relation référencée entre KB941649 et code 80070005 apparue ces derniers jours concerne des utilisateurs Polonais et Italiens... et sauf erreur personne côté francophone à part vous trois.

Le code 8007007E a été rapporté hier mais dans un contexte différent.

Donc trop tôt pour un retour de résolution d'un cas visiblement trés particulier encore peu répandu.

Mis à part donc un bug Vista inconnu, il reste le parallèle avec la même catégorie de problème sur XP, donc:
- interférence du firewall ou antivirus/antispy sur la connexion,
- restriction des droits d'utilisateur,
- corruption de certains processus, services [cryptographie] ou base de registre.
- corruption des logs Windows Update et composants associés, les fameux dossiers Catroot et SoftwareDistribution,
avec les modes de résolution appliqués à XP.

Egalement côté sécurité, cette clé de la base de registre:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate
pour laquelle les Autorisations [clic-droit] Administrateurs et System doivent être validées pour Contrôle total et Lecture.

Pas d'autre idée à part donc ce qui précède, une désinstallation de la première 941649 ou une restauration antérieure.

Il y a peut-être des pistes plus simples... Je sais pas

titiihs · Nouveau Inscrit le: 17 Nov 2007 Messages: 1

Bonjour,

Je suis nouveau sur le forum.
Je suis technicien en informatique, et un client vient de m'apporter un pc qui à apparamment le même probleme. On est donc 3 dans le même cas.

kb941649 et kb941600 ne voulaient pas s'installer. J'ai réussi a unstaller la seconde en la téléchargeant manuellement et en désactivant l'antivirus Trend Micro PC-CILLIN Internet Security 2007.

La seconde m'est systématiquement refusée.

Je continue a chercher et vous tiens au courant en cas de succès.
Bon courrage dans vos recherche.

Thierry

Bonemine · Posté le: 17 Nov 2007 22:32 Sujet du message:

Bonemine · Posté le: 17 Nov 2007 23:55 Sujet du message:

En supprimant Catroot2 dans C:/Windows/System32 en mode sans échec et après avoir arrêté le service de transfert intelligent, toutes les mises à jour se sont installées y compris la KB941649. Très content

Merci Jango Accord

BINIOU · Nouveau Inscrit le: 19 Nov 2005 Messages: 37

A Jango

J'ai essayé dans la base de registre,de cocher les cases Control total et Lecture,mais quand je valide,elles se décochent.Comment y parvenir ?

A Bonemine

Je suis assez novice.Comment aller en mode sans échec et quel le chemin a suivre pour parvenir à ce fichier Catroot2 et le supprimer ?
Comment arrêter le service de transfert intélligent ?Faut-il le remettre après et comment ?
C'est assez technique et,pour les non-initiés,c'est toujours risqué.

Merci à tous les deux pour vos réponses éventuelles qui me permettrons peut-être de solutionner ce problème.

Bonemine · Posté le: 18 Nov 2007 12:42 Sujet du message:

Salut Biniou

Pour démarrer en mode sans échec

Pour arrêter le service Transfert Intelligent:

Fais Démarrer/Exécuter saisis services.msc puis OK. La liste des services va s'afficher.
Recherche le service nommé précisément Service de transfert intelligent en arrière plan et double-clique dessus.
Sous Statut du service, clique sur Arrêter.

Puis affiche les fichiers cachés de Vista.

Recherche ensuite le dossier C:/Windows/System32/Catroot2. Clique droit sur ce dossier et choisis Renommer. Renomme le en Catroot2.OLD.

Redémarre ensuite Windows normalement.

PS: Si tu as beaucoup de mises à jour en attente (et selon lesquelles c'est) il est possible que ton ordinateur reste longtemps sur l'écran "Arrêt en cours". Patiente et laisse le redémarrer tout seul même si tu as l'impression que c'est bien long.

[Edit]

SwissSteph · Posté le: 19 Nov 2007 10:41 Sujet du message:

Pour ma part j'ai ce no de code d'erreur : 80070490

... et je n'arrive pas à trouver avec google quelque chose de concret, pouvez-vous m'aider ?

Merci d'avance pour vos conseils Clin d'oeil

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nicowax · Nouveau Inscrit le: 20 Nov 2007 Messages: 1

Bonjour,

impossible pour ma part de renommer le répertoire Catroot2 en catroot2.old, on me demande une autorisation, j'ai pourtant un compte administrateur sur ma machine.

Comment faire?

Merci de votre aide

SwissSteph · Posté le: 20 Nov 2007 11:08 Sujet du message:

Pour ma part j'ai renommé le répertoire depuis linux (par facilité car je n'y arrivais pas comme indiqué), par contre cette opération n'a rien résolu pour moi et mon code d'erreur Triste

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BINIOU · Nouveau Inscrit le: 19 Nov 2005 Messages: 37

A Bonemine

Bonjour

Comme le dit nicowax,et après avoir srupuleusement suivi vos indications,impossible de renommer catroot2,l'ordinateur me demandant une autorisation,bien que je sois Administrateur.
Enfin,d'après SwissSteph qui y est parvenu par un autre biais,ça n'a rien résolu.
Donc,à ce jour,problème non résolu.
Des propositions,please !!!!!!
Merci quand même...

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