Bitdefender Total Security 2008 et Internet

[isabell337]

Bonjour,

je ne sais où posté mon sujet, car il pourrait très bien être dans la partie problème réseaux et internet

J'ai décider il y a peu de changer mon antivirus,
j'ai donc télécharger bitdéfender (sur le site Btd
Puis j'ai enlever avast, et installer Btd total security 08 (actuellement en essais pour encore 25 jours)

Lorsque je veux accéder a certaine page, je pense qu'il y a une commande quelconque qui force la déconnection d'internet mais laquelle et pourquoi ?

Je n'ai à ce jour pas trouvé de solution a ce problème, (ce n'est pas les réglage pare feu car même désactivé ça déconnecte)
J'ai désactivé momentanément les autres réglages de Btd pour tester sans aucun changement

j'ai éffectué une optimisation via le module Bdt
+ une défragmentation
+ une vidange (temp, temp internet, cookies (mais ça je le fait régulierement)
+ nettoyage registre

Le pare feu windows est désactivé
J'ai pensé au lecteur flash, mais non plus...du coup j'ai remis la dernière version qui me causait des bug avant)

je ne sais plus quoi faire, ma dernière idée serait que ce soit au niveau de ma mémoire vive (btd en prends pas mal je crois)? (mais je suis pas une experte en ces truc là...)

Mes infos :
pc fixe
Win XP sp2
AMD sempron (tm): 3000+
2.00 Ghz et 512 MO de Ram

Livebox inventel (donc chez orange)
rélié en clefs wi-fi
5.4 méga

merci d'avance a celui ou celle qui pourra me répondre
je suis un peu dépitée de ne pas pouvoir réparer ça toute seule

[isabell337]

Je pense avoir trouvé la raison, et du coup j'ai posté dans le mauvais truc...

après moult recheche, j'ai regarder mes perf PC(en faisant ctrl alt supp)

et lorsque je surf sur ces pages , le : "l'utilisation du PU (cpu) arrive plaffonné a 100 % donc au bout d'un moment ça "coince" et ça me déconnecte puisque je surfe sous firefox et qu'il monte très haut dans mes utilisation ressources.

(j'ai enlever les options d'affichages diverses qui me serve a rien en faite), mis au minimum les options de ma carte vidéo "nividia Gforce 6200" sa mémoire 128 MB)

je me permet quand même de poser ma question ici

je doit faire quoi pour augmenter mes ressource cpu ?

[Vazkor]

Salut,

[isabell337]

(c'est en regardant mon gestionnaire de tache que j'ai vu que firefox me faisait des pointe d'utilisiation a + de 100% lorsque j'essaye dacceder a certaine page)

J'ai fait un screen, l'affichage est trié par ordre décroissant d'utilisation cpu

Image

*remarque * : l'util cu avec toshop est énorme... et ça rame pas ! (alors là je comprends de moins en moins...) et je suis connectée sur votre forum en même temps que j'ai fait le screen)

ho pinèze, quand ça marche pô

je remarque aussi plein de svchot ?????


je crois que je vais aller voir coté antivirus de votre forum
en tous cas je vous remercie pour vos infos,

[Vazkor]

Salut,

Que Photoshop consomme beaucoup de temps CPU quand il travaille c'est normal, mais pas quand il est réduit dans la barre des tâches.
Mais je suppose qu'il n'est pas lancé en permanence et qu'il n'est donc pas le responsable de ton problème.

Tu as effectivement sept svchost lancés. C'est beaucoup, à mon avis.
Il doit y avoir un paquet de services démarrés inutilement.
Tu peux vérifier avec ce tableau :
http://assiste.com.free.fr/p/services_windows/services_xp.html

Pour les programmes tu peux vérifier avec la StartUp List de Pacman (traduite en français) s'ils sont bien nécessaires ou au choix de l'utilisateur.
http://assiste.com.free.fr/p/pacman/pacman_startup_list.html
(Tu peux même télécharger la liste au format .chm sur ton PC).

A première vue, il n'y a aucune malveillance dans ce qui apparaît sur les screens, mais je ne connais pas vraiment XP. Il faudrait un log HijackThis pour s'en assurer.
_________________
[W2KPro, Firefox+Thunderbird +Opera, SygatePF, Proxomitron, NOD32, ProcessGuard + Brain 1.0]

[isabell337]

En venant vous remercier pour vos réponses et pour vous dire qu'a prioris j'ai résolus mon problème

J'ai supprimer Bitdefender, et mis Kapersky, j'ai retenter d'acceder sur ces fameuse pages avec succes..

Mes ressources systeme était insufisantes avec BtD alors que pour Kasperky il en demande beaucoup moins (ça monte quand même à 74% mais bon, je n'ai qu'un petit pc de bureau,
cela reste un très bon produit hein, il est pas pour mon pc, c'est tout

J'en profite pour remercier tous les membres qui nous aident a résoudre nos tit et gros blèm, car je viens de temps en temps sur le forum chercher des réponses et généralement je trouve toujours une réponse (vi, je farfouille dans le forum)

note : je vais quand voir pour le " log HijackThis" mais j'avoue être frileuse pour arreter tel ou tel service (les svchot )

[Vazkor]

Salut,

[isabell337]

Re bonjour,

J'ai 2 rapport hijackthis (un en mode sans echec et un en mode normal)
Rapport texte en mode normal
Rapport texte en mode sans echec

Je vous mets aussi une partie de ma config récuperer sur ma-config.com)
Système d'exploitation
Windows XP Edition familliale (build 2600) Service Pack 2
Carte mère
SMBios version 2.3
NEC COMPUTERS INTERNATIONAL MS-6786
Bios: Phoenix Technologies, LTD V4.4 10/02/2004 taille: 256Kb
Processeur
AMD Sempron(tm) 3000+ (2005Mhz) (L1: 128ko L2: 512ko )
Chipset
Northbridge: VIA KM400
Southbridge: VIA VT8235
Mémoire
Barette de 512 Mo 400 Mhz None
mémoire windows (cette valeur ne correspond pas exactement à la mémoire totale
physique): 511Mo
Péripheriques IDE
ST380011A 8.01 (ATA, 74.53 Go, tampon: 2 Mo)
Disque dur
ST380011A (74.53Go)


j'ai quelques question pour certain processus (entre parenthese l'utilisation mémoire utilisé du processus)

C:\PROGRA~1\FICHIE~1\AOL\ACS\AOLacsd.exe
aol --> je voudrais carrément le supp (processus arreter manuellement en faisant ctrl alt supp pour l'instant)

c:\APPS\Powercinema\Kernel\TV\CLCapSvc.exe (9 500 ko)
c:\APPS\Powercinema\Kernel\TV\CLSched.exe (3 888 ko)
C:\Apps\Powercinema\PCMService.exe (8 880 ko)
vu que je ne l'utilise pas... (je regarde pas de dvd vidéo sur mon pc) je pourrais aussi bien les arreter ?

C:\Program Files\Trust\MI-4550XP WIRELESS OPTICAL MINI MOUSE\Mouse32a.exe (3 840 ko)
Je ne l'utilise pas... j'ai remis ma souris standart je peux aussi l'arreter ?

édit : J'ai arreter ces services (via executer msconfig)

Re édit :
Est que l'achat d'une barette de ram ne serait t'il pas interressant ?

[Vazkor]

Bonjour,

aolacsd.exe is part of the AOL Internet Software and relates to the connection driver, which is required for the AOL Internet connection to work. This program is a non-essential system process, but should not be terminated unless suspected to be causing problems.
http://www.liutilities.com/products/wintaskspro/processlibrary/aolacsd/

En clair, si tu es connectée via AOL, tu aurais intérêt à laisser tourner ce processus.
Mais on conseille de ne pas utiliser les packs de connexion fourni par les FAI (souvent bourrés de gadgets inutiles sauf pour eux) et d'établir la connexion soi-même.

clcapsvc.exe is a process belonging to CyberLink PowerCinema. This program is a non-essential process, but should not be terminated unless suspected to be causing problems.
http://www.processlibrary.com/directory/?files=CLCapSvc.exe

clsched.exe is a process associated with CLSched Module from CyberPower Systems, Inc. Disabling or enabling it is down to user preference.
http://www.processlibrary.com/directory/?files=CLSched.exe

pcmservice.exe is a part of the Dell media experience software. This is a multimedia product, and program is non-essential process to the running of the system, but should not be terminated unless suspected to be causing problems.
http://www.processlibrary.com/directory/?files=PCMService.exe

mouse32a.exe is process which belongs to the 'browsing mouse' facility and adds additional functions to your mouse. This program is a non-essential process, but should not be terminated unless suspected to be causing problems.
http://www.processlibrary.com/directory/?files=Mouse32a.exe

LiuUtilities joue la prudence. On les comprend.
Personnellement j'arrêterais tous ces processus, sauf le premier si tu utilises le pack de connexion d'AOL.

Je supprimerais sans hésiter, via Ajout-Suppression de programmes, le programme pour la souris C:\Program Files\Trust\MI-4550XP WIRELESS OPTICAL MINI MOUSE, puisqu'il est parfaitement inutile si tu utilises une souris standard

Pour la question d'ajouter une barrette de mémoire, cela dépend de l'utilisation de ton PC.
512 Mo c'est le strict nécessaire pour faire tourner XP.
Avec 1 Go, ton système sera à l'aise
C'est sûr que Windows XP n'aura pratiquement plus besoin d'utiliser la mémoire virtuelle et qu'il fera beaucoup moins d'appels au disque dur (même si Windows a tendance à se répandre et à occuper tout l'espace qu'on lui donne).

Pour voir ce dont tu as besoin, va dans le Gestionnaire de tâches Performances et surveille la valeur du Pic (sous Charge dédiée) après quelques heures d'utilisation de ton PC. Si le pic reste en dessous de 512 Mo ou le dépasse seulement occasionnellement, c'est que tes 512 Mo suffisent.

J'ai 2 Go de RAM installés. Alors que j'ai démarré mon PC vers 3 heures du mat, le pic est encore bien en dessous de 512 Mo.
J'ai pourtant 16 icônes dans le Systray (zone de notification à côté de l'horloge) et 8 fenêtres dans la barre des tâches.



@+
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[Vazkor]

Re,

J'ai jeté rapidement un œil sur tes logs HJT.

Même si j'ai quelque peu perdu la main depuis que je ne fais plus d'analyses de log HJT, il y a deux lignes qui m'ont fait dresser les oreilles et hérisser le poil.

O4 - HKLM\..\Run: [tepnxrwtfp] c:\windows\system32\tepnxrwtfp.exe tepnxrwtfp
O4 - HKCU\..\Run: [MailSkinner] c:\program files\mailskinner\mailskinner.exe

Il semblerait que ton PC soit infecté par Instant Access/Navipromo.

Soumets tes logs pour examen sur le forum Désinfection.

@+
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[isabell337]

Bonjour,

En ce qui concerne aol, il était pré installé sur mon pc (je l'ai déjà supp. des service au demarrage ) je vais le désinstallé
pour le reste des sercvice , je les désative du démarage.

Mon pic après moins d'une heure est a 498...un tite ram de plus sera sans doute mon cadeau de noël

je m'en vais dans le forum désinfection dès a présent en vous remerciant beaucoup pour votre aide

[Sév]

Bonjour,

Inutile, je déplace le sujet.

@+
_________________

[isabell337]

Merci sev
Derniere remarque :

Ayant voulus enlever le "truc" AOL, je n'ai plus eu de reconnaissance d'id orange (dons pas d'acces au page web quel quelle soit)

Ayant changer 3 fois d'antivirus et pare feu (c'était un tout) pour tenter de remédier au prob d'ultilisation cpu
seul le dernier antivirus(antivir) mis en route m'as détecté ceci :
TR/Gorshork : A
TR/Dropper.gen

j'ai fait une restauration de systeme, qui m'a permis de réparer mon internet
donc bitdefender est actif actuellement. (pas d'antivir ni de kasperky sur ma machine, ni même en dossier, j'ai tout enlever )


par contre Pour mes log, je devrais peut être les refaire ? (fin de toute façon, si virus il y avais avant, il doivent toujours y être...

Au cas où je vous en refait 2 pour ce soir (en .txt c'est bon ? )
Je vous les pose en réponse plutôt qu'en édit (au cas ou vous seriez venu entre temps et vous ne vérriez pas mes logs

[isabell337]

Je me suis dit, au lieu de me précipiter pour faire un log hijackthis, je devrais déjà désinfecté le plus possible... c'est pourquoi je n'ai pas posté mon log de suite.

rapport en mode normal
rapport en mode sans echec
voilà, si vous avez besoins d'autre infos, dites le moi

[Sév]

Bonsoir,

Ton PC est toujours infecté, une restauration du système ne résoud rien.

Les logs HijackThis réalisés en mode sans échec ne servent à rien car on ne voit pas ce qui est actif.

A partir de maintenant, tu ne fais plus de tentatives de nettoyage seule, on fera ce qu'il faut ensemble. :)

• Télécharge Navilog1.exe de IL-MAFIOSO sur ton Bureau (Clic droit / Enregistrer la cible du lien sous....)
  
  
  • Double clique sur navilog1.exe pour lancer l'installation.
    
    Une fois l'installation terminée, le fix s'exécutera automatiquement, (Si ce n'est pas le cas, double-clique sur le raccourci Navilog1 présent sur le bureau).
    
    
  • Au menu principal, choisis 1 et valide, ne choisis pas un autre menu sans qu'on te le dise.
    
    
  • Patiente jusqu'au message "*** Analyse Termine le ..... ***"
    
    
  • Appuie sur une touche comme demandé, le Bloc Notes va s'ouvrir.
    
    Le rapport est en outre sauvegardé à la racine du disque (fixnavi.txt).
  
  
  
• Poste l'intégralité du rapport dans ta prochaine réponse avec un nouveau log HijackThis.

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