Problème pour supprimer des messages dans Outlook Express

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Problème pour supprimer des messages dans Outlook Express

Messagede jacc » 18 Jan 2008 15:30

Bonjour ,
Depuis qq.temps je ne peu plus supprimer normalement mes message dans outlook express.6 .
Pour les supprimer je cré un nouveau dossier dans la boite de reception ,j'y glisse tous les message a supprimer ,et je supprime ce dossier .
Que puis-je faire ,pour remedier a ce probleme sans rien perdre du tout
Cordiamement
Jacques
Plobl?me outlook .6
je ne peux plus supprimer normalement mes messages
jacc
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Messagede Piero » 18 Jan 2008 23:55

Bonsoir

Va voir dans menu Outils, Options, puis sur l'onglet Maintenance et regarde le chemin du Dossier de stockage

Ensuite ferme Outlook et ouvre l'explorateur pour aller dans ce Dossier de stockage. Tu devra probablement te donner accès aux fichiers cachés pour pouvoir accéder à ce dossier.

Dans ce dossier, essaye de supprimer le fichier Eléments supprimés.dbx

Réouvre outlook et dis nous si maintenant tu peux supprimer des fichiers

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Messagede jacc » 19 Jan 2008 8:44

OK pour cela jesper que cela ne va pas planter ma messagerie car je ne voudrais pas perdre tout mes dossier de reception ,surtout que je ne suis pas du tout musclé en K de plantage
Cordialement
Jacques




Piero a écrit:Bonsoir

Va voir dans menu Outils, Options, puis sur l'onglet Maintenance et regarde le chemin du Dossier de stockage

Ensuite ferme Outlook et ouvre l'explorateur pour aller dans ce Dossier de stockage. Tu devra probablement te donner accès aux fichiers cachés pour pouvoir accéder à ce dossier.

Dans ce dossier, essaye de supprimer le fichier Eléments supprimés.dbx

Réouvre outlook et dis nous si maintenant tu peux supprimer des fichiers

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