Problème d'ouverture de fichier PPS [Résolu]

[gesor]

Bonsoir, encore moi.
Si je reviens, c'est que Mr Jango m'a bien reseigné et est très compétant.

'essaie d'ouvrir un pps, j'ai un message d'erreur me disant erreur 1402 le programme d'installationne peut pas ouvrir la clé de registre.
HKLM/Software/Microsoft/Windows/Current Version/Setup/Migration DLLs
Vous ne disposez pas des autorisations nécessaires pour accéder au registre !
J'ai fait un clic droit sur Migration DLLS qui me dit que je ne dispose pas d'autorisation d'aficher les paramètres pour Migration DLLs, le controle total m'est refusé ?

[Jango78]

Bonjour,

Wow!!... bon déjà l'erreur 1402 est connue avec les logiciels Office depuis au moins Windows 98 et Office 2000.

Sur XP/Vista c'est purement une affaire de droits d'accès bloqués qui est bien décrite dans cet article de Microsoft avec plusieurs causes possibles y compris l'action d'un antivirus:

http://support.microsoft.com/kb/838687

Essayer de te redonner les droits d'accès à la clé HKLM:

L'utilisateur administrateur doit avoir le contrôle total ainsi que Vista [System].

Si l'accès est encore refusé, refaire la même manip mais en ouvrant Regedit en mode administrateur, soit par clic-droit sur Regedit.exe, soit via une fenêtre d'invite de commande [Accessoires] également lancée en tant qu'admin.

[gesor]

J'ai essayé et ai toujours la même erreur.
J'ai aussi essayé de désinstaller Microsoft Office, idem, à moins d'y arriver en mode sans echec.A qoui sert le module de compatibilité pour Microsoft Office system ?

[Jango78]

Re,

Le Office en question c'est une édition complète avec clé de produit ou une simple version d'évaluation à durée limitée

Hum ça m'étonne que le fabricant ait reconfiguré à sa sauce le Vista préinstallé, mais bon avec tout ce qu'on voit par ailleurs chez d'autres fabricants...

Même au niveau de ton compte, il doit appartenir au groupe Administrateur et surtout pas à celui des utilisateurs standard. Et en désactivant provisoirement le contrôle des comptes d'utilisateurs

Le principe de compatibilité interne des logiciels Office permet d'élargir leur utilisation à des types/formats de fichiers de versions antérieures, par ex. Word 6.0/7.0, Office 97, WordPerfect, Works, etc... d'ailleurs on peut voir le détail dans la liste déroulante des menus Ouvrir et Enregistrer sous.

Le module de compatibilité concerne les formats spécifiques d'Office 2007 axés sur XML:

http://support.microsoft.com/kb/923505/fr

[gesor]

J'ai microsoft office 2003, j'ai viré celui livré avec le pc le 2007.
Je n'arrive pas à le désinstaller, pour le remettre ?

[Jango78]

Pour nettoyer Office voir cet outil Microsoft:

http://support.microsoft.com/kb/290301/fr

Il t'a fait un drôle de coup le fabricant ou le vendeur... c'était pas un PC d'expo/démonstration au moins

[gesor]

Je sne sais même pas comment est arrivé ce problème, toujours est-il qu'il est résolu puisque j'ai trouvé un bon point de restauration, merci à toi et bon weekend !