problème avec ms- powerpoint

mohamed · Nouveau Inscrit le: 04 Oct 2004 Messages: 3

Bonsoir,
Dès que j'essaie de modifier une présentation ppt que j'avais crée auparavant, l'application est bloquée. quelqu'un peut-il m'aider?
merci d'avance. : Triste

Bonemine · Posté le: 04 Oct 2004 6:29 Sujet du message:

Bonjour Mohamed et bienvenue sur le forum

As-tu changé de version de Power point entre temps?
As-tu fait une mise à jour de Windows xp?
Y a t-il un message d'erreur lorsque tu veux ouvrir le document?
À la prochaine

mohamed · Nouveau Inscrit le: 04 Oct 2004 Messages: 3

Bonjour bonemine,
merci d'avoir répondu.
effectivement, j'ai effectué une mise à jour de windows xp, et croyant qu' un fichier de l'application ppt a du être corrompu, j'ai supprimé et réinstallé l'office (il s'agit de office xp avec frontpage). quant au message, je n'en ai aucun, mais le programme ne répond plus.
À la prochaine

Bonemine · Posté le: 04 Oct 2004 10:52 Sujet du message:

Regarde la version de Windows XP qui est installée sur ton ordinateur.
(Panneau configuration/système/onglet Général) (Windows XP ou Windows XP sp1 ou Windows XP sp2?).

Essaye de mettre à jour Office XP par Office Update .
Tiens nous au courant.
@+

mohamed · Nouveau Inscrit le: 04 Oct 2004 Messages: 3

Bonjour Bonemine,
J'ai effectué la mise à jour de mon office xp vers la version SP3, et j'ai l'impression que le problème est à présent résolu. Merci pour le conseil.
à bientôt
Mohamed Très content

Bonemine · Posté le: 05 Oct 2004 13:12 Sujet du message:

Bonjour

Merci pour le retour Clin d'oeil

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