Déconnexion après chargement de vos paramètres ...

[deltour]

Bonjour
quelqu'un peut -il m'aider ???
impossible de rentrer dans mon pc
j'ai l'écran bienvenue il m'indique le nom je clique dessus et puis chargements de vos paramètres et puis cela se déconnecte tout de suite j'ai essayé en mode sans echec mais c'est également impossible
que dois je faire pour entrer dans mon pc
merci de bien vouloir m'aider

j'ai un trojan .win32.scarpur.k en programme files \fichiers commun yazzle 1560OinAdmin.exe

C'est en voulant le supprimer en allant en mode sans échec et comme je ne le trouvais pas j'ai redémarré le pc et depuis impossible de rentrer dans le pc
Pouvez vous dire ce que je dois faire ???

[mido70]

deltour,

Y a t-il un message d'erreur.

Lancez votre Console de récupération!

Nettoyage avec CCleaner et scan avec superantispyware.

Scan en ligne chez Kaspersky et BitDefender avec Internet Explorer.

Revenez pour soumettre un rapport HijackThis à un spécialiste en désinfection qui vous orientera pour achever votre nettoyage.

[deltour]

merci pour vos différentes aides Mais en désespoir de cause j'ai remis la version usine et tout réinstaller sur mon disque C
Avais au préalable retiré le disque dur pour faire une sauvegarde des données importantes

merci pour tout et bonne journée à vous