je ne sais comment me débarrasser de l'application prockill

[lumio]

bonjour a tous aprés un scan complet bitdefender me trouve le probléme suivant et je ne sais comment m'en débarrasser et puis je ne suis pas non plus une lumiere en informatique alors si quelqu'un peut m'aider !! voici le rapport bitdefender

Fichier journal de BitDefender
Produit : BitDefender Internet Security 2008
Version : BitDefender UIScanner V.11
Date du journal : 18:45:04 22/03/2008
Chemin du journal : C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\BitDefender\Desktop\Profiles\Logs\deep_scan\1206207904_1_02.xml

Analyse des chemins :Chemin0000: C:\
Chemin0001: H:\


Options d’analyse :Analyse contre les virus : Oui
Détecter les adwares : Oui
Analyse contre les spywares : Oui
Analyse des applications : Oui
Détecter les numéroteurs : Oui
Analyse contre les Rootkits : Oui


Options de sélection de cible :Analyse les clés du registre : Oui
Analyse des cookies : Oui
Analyser le secteur de boot : Oui
Analyse des processus mémoire : Oui
Analyser les archives : Oui
Analyser les fichiers enpaquetés : Oui
Analyser les emails : Oui
Analyser tous les fichiers : Oui
Analyse heuristique : Oui
Extensions analysées :
Extensions exclues :


Traitement cibleAction par défaut pour les objets infectés : Désinfecter
Action par défaut pour les objets suspects : Aucun
Action par défaut pour les objets camouflés : Aucun


Résumé de l'analyseNombre de signatures de virus : 1021731
Plugins archives : 41
Plug-ins messagerie : 6
Plugins d'analyse : 12
Plugins archives : 41
Plug-ins système : 4
Plug-ins décompression : 7


Résumé de l'analyse généraleEléments analysés : 425655
Eléments infectés : 1
Eléments suspects : 0
Eléments résolus : 0
Virus individuels trouvés : 1
Répertoires analysés : 14617
Secteur de boot analysés : 3
Archives analysés : 19828
Erreurs I/O : 41
Temps d'analyse : 00:01:45:36
Fichiers par seconde : 67


Résumé des processus analysésAnalysé(s) : 86
Infecté(s) : 0


Résumé des clés de registre analyséesAnalysé(s) : 379
Infecté(s) : 0


Résumé des cookies analysésAnalysé(s) : 0
Infecté(s) : 0


Problèmes non résolus :Nom de l'objet Nom de la menace Etat final
C:\RECYCLER\S-1-5-21-4146121886-2535595149-832309316-1007\Dc8.exe=](ZIP Sfx s)=]ic26.cab=]\softs\ck.exe Application.Prockill.AN Echec de la suppression (fichier dans une archive)


Problèmes résolusNom de l'objet Nom de la menace Etat final


Objets non scannés :Nom de l'objet Raison Etat final

j'ai aussi fait un scan avec avg antispy et il me trouve aussi les choses suivante

AVG Anti-Spyware - Rapport d'analyse
---------------------------------------------------------

+ Créé à: 18:54:54 15/03/2008

+ Résultat de l'analyse:



C:\Program Files\EasyBits For Kids\ezDialUp.exe -> Heuristic.Win32.Dialer : Aucune action entreprise.
C:\Program Files\EasyBits For Kids\ezRasStatus.exe -> Heuristic.Win32.Dialer : Aucune action entreprise.
C:\System Volume Information\_restore{512DF77D-45B5-4AE1-9C2A-EC48B0F584C1}\RP56\A0009826.exe -> Heuristic.Win32.Dialer : Aucune action entreprise.
C:\System Volume Information\_restore{512DF77D-45B5-4AE1-9C2A-EC48B0F584C1}\RP56\A0009836.exe -> Heuristic.Win32.Dialer : Aucune action entreprise.


Fin du rapport
voila concernant avg antispy j'ai la possibilité de supprimé directement tout ces trucs qui traine mais pour l'instant j'ai tout placé en quarantaine car je ne veux pas faire n'importe quoi qui pourrai nuire a mon ordi et pour bitdefender apparremment il ne peux rien faire car le fichier est dans une archive ?? donc j'attends votre aide pour cela et merci par avance
j'ai windows xp sp2 ,hp pavillon ,amd athlon 64 processor 3500+ et ie 7

[Angeldark]

Bonjour,

Tu as essayé la suppression manuelle ?
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[lumio]

bonjour,

non je n'ai pas essayer par avg antispy je les ai mis en quarantaine car il me demandé de contacté le support clientéle mais comme c la version d'éval je ne peux pas maintenent je peux effectivement essayé de les supprimer mais bon je ne veux pas supprimer n'importe quoi non plus donc dite moi si ces fichiers infectés trouver dans mes scan peuvent etre supprimé sans incidence sur autre chose
sinon avec bitdefender internet security 2008 qui est mon antivirus il me dit que la suppression est impossible car fichier dans une archive
merci a vous de vos conseille et votre aide

[Angeldark]

Tu supprimes ce dossier :
C:\Program Files\EasyBits For Kids

Puis tu désactives/réactives la restauration du système.
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