logiciel de windows xp

[mimine2663]

bonjour,

voilà j'ai perdu les périphériques du son de mon ordi et j'ai un message qui me demandent d'installer le logiciel alors que j'en ai pas.
quand j'ai acheté mon ordi windows xp familiale était installé et je n'ai pas de sauvegarde sur cd.
comment faire pour trouver le logiciel pour pouvoir réparer mon ordi c'est très important
je vous remerci par avance pour votre aide

mimine