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Message |
cruci
Nouveau
Inscrit le: 18 Jan 2004
Messages: 2
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 Posté le: 18 Jan 2004 15:08 Sujet du message: Assistance à distance |
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Bonjour, quelle bonne idée que ce forum. Bravo!
J'ai quelques problèmes à accéder à l'assistance à distance, un message d'erreur disant que le serveur n'est pas disponible. Nous avons essayé tant avec MSN qu'avec la demande par courriel mais niet... toujours impossible de se brancher. Nous avons, mon ami et moi, un "router" et utilisons évidemment Windows XP.
Quelqu'un a déjà eu ce problème, une solution ?
Merci pour votre support et bonne continuation. |
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Dan
Administrateur
Inscrit le: 25 Nov 2003
Messages: 3708
Localisation: Québec, Canada
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| Posté le: 18 Jan 2004 15:35 Sujet du message: |
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Je crois que c'est un problème de firewall.
Si le firewall de Xp est activé chez votre ami, désactivez le.
=> http://informatruc.com/firewall.html
_________________
 Merci de lire la charte avant de poster! |
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cruci
Nouveau
Inscrit le: 18 Jan 2004
Messages: 2
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| Posté le: 18 Jan 2004 20:34 Sujet du message: |
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| Les firewalls, tant dans ma machine que dans celle de mon ami ne sont pas activés... |
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