problème pour ouvrir une page internet

[limivo]

bonjour,
je suis sous windows XP et j'ai internet explorer 7. il m'arrive très fréquemment d'avoir une page blanche quand je veux aller sur internet.dans ma messagerie,il arrive souvent que je n'ai rien quand je clique sur un lien dans un message reçu. merci de m'aider.

[Piero]

Bonjour

Avec juste ce que tu as écrit il est difficile de cerner le problème... ce peut venir de plein de choses... une MAJ de IE mal effectuée, un conflit avec un logiciel installé, un composant de ton antivirus qui te bloquerait certaines pages

Tiens nous au courant

[limivo]

je ne sais comment faire pour être plus précise dans ma description de problème. je n'ai pas changé d'antivirus.j'ai téléchargé des logiciels pour pouvoir lire des vidéos mais je ne sais plus leur nom, je ne peux donc pas les désinstaller.j'ai voulu aller à un point de restauration mais on ne m'en propose pas avant le premier janvier et ce n'est pas assez vieux par rapport aux téléchargements.