Une personne malveillante utilise sa boîte d'envoi ...

[deltour]

la boîte mail hotmail de mon fils (PC portable) rencontre depuis quelque temps un sérieux problème :

une personne malveillante utilise sa boîte d'envoi et émet des messages soit à des inconnus concernant du matériel hifi soit à ses contacts en anglais du style "hi" ou encore"hello" pour objet, le contenu reste en anglais.

il reçoit en retour toute une série de mail postmaster@mail.hotmail.com

que dois je faire pour ôter ce problème sur le pc portable de mon fils

merci de votre aide

[philippe 52]

Bonsoir,

en préventif le plus simple serait de lui faire changer d'identifiants soit en demandant à Hotmail soit en créant un nouveau compte.

En curatif, je vous conseille de surveiller un peu avec qui votre fils communique et le contenu de ce qu'il communique (même avec les copains), car en général, l'utilisateur est un peu à l'origine du spam qu'il reçoit...

Pour peu qu'il ait communiqué ses éléments de connexion à un pote pour rendre service, ou que quelqu'un l'ait vu les composer... qui sait?

D'autre part, moi qui suis parfaitement bilingue et qui surfe pas mal dans les zones anglo-saxonnes du Web, je peux vous assurer que ce genre de message commençant par "Hi" ou "Hello" ne tombe pas du ciel et vient en général après avoir visité des sites à la moralité un peu douteuse (porno, piratage, jeux copiés, P2P)... même par inadvertance...

[deltour]

merci beaucoup pour votre réponse mais nous avons déjà changé le mot de passe ainsi que la question Et depuis plus d'une semaine plus rien ne se passe... croissons les doigts et espérons que cela apporte une solution

Il avait aussi un message automatique qui se créait dès qu'il voulait envoyer un nouveau message du style "Dear friend,..." Là aussi je suis parvenue à l'éliminer Je vous le signale si jamais cela arrivait à un autre Ce message se trouve dans la signature automatique.
En allant dans les options de hotmail et signature automatique il suffit de supprimer le message et d'enregistrer la modification et le problème semble réglé

merci à vous d'avoir pris le temps de répondre à ma question et je vous souhaite une bonne soirée

[philippe 52]

Hi, dear friend,

It was a pleasure...

De rien